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Une prise en charge de la demande avec le plus grand sérieux tout en tenant compte des difficultés de l'élève et en lui permettant de prendre confiance en lui. Pas de critiques ni sur l'élève ni sur le cours reçu à l'école et une manière positive d'aborder les difficultés rencontrées. Un feed-back après chaque cours et un résumé de la matière vue et des travaux demandés à l'élève, documents écrits remis à l'élève. Une grande flexibilité sur les horaires et même sur les retards de l'élève ;-) Emmy-Lee une valeur sûre que je recommande vivement !