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Leer behoeftegericht verkopen (ook al ben je geen verkoper)
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Je moet meer omzet binnenhalen of meer verkopen en je weet niet hoe...

Het aantrekken van nieuwe klanten levert stress en onzekerheid op voor de een en een kick voor de ander. Hoe sta jij tegenover acquireren? En aan welke handvatten heb jij behoefte om nieuwe klanten te werven en bestaande relaties te behouden? Ga er maar aan staan: je vak als professional uitvoeren en nog klanten binnenhalen ook!

Het is de kunst om de potentiële klant bij de hand te nemen. Je achterhaalt de wensen en je helpt hem of haar een aankoopbeslissing te nemen. Daarom noem ik verkopen steevast: een ander helpen met kopen.

Maar één ding is nóg belangrijker dan ‘jagen’ op nieuwe klanten, en dat is zorgen dat de bestaande klanten niet via de achterdeur weglopen. Maar dat ze terugkomen en bovendien rondbazuinen hoe fijn het bij jou is, daar in dat bedrijf.

Ik ben al ruim 20 jaar zelfstandig trainer. De vraag die ik het vaakst krijg, is: ‘Hoe kan ik mijn medewerkers of mezelf meer laten verkopen?’ Ik heb intussen een kleine 20.000 mensen getraind in meer dan 125 branches. Van monteur tot stukadoor, van zorgprofessional tot vastgoedprofessional, en van adviseur tot consultant. Mijn trainingen draaien om verkoopvaardigheden, maar daar komt bijvoorbeeld ook een stuk gedrag, houding en communicatieve vaardigheden bij kijken.
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About Me
Ik ben trainer, opleider, spreker, schrijver in verkoopgesprekken en communicatie in 129 verschillende branches. Van zorg tot detailhandel en van huisarts tot stucadoor.

Mijn opdrachtgevers omschrijven mij als vindingrijk, verbinder, regelaar, gestructureerd, geïnteresseerd, aanvoelend en humoristisch.

Als 'Oefenmeester in klantcontact' laat ik deelnemers van de trainingen oefenen in (het aanscherpen van) hun commerciële en communicatieve vaardigheden.

Ik ben op mijn best wanneer ik mensen help zich te ontwikkelen.
Bijvoorbeeld in de rol van dagvoorzitter of trainer. Ik zorg ervoor dat de energie er vanaf spat met de nodige dosis humor.

Zo werd ik ingezet door de Kamer van Koophandel. Zij organiseerde netwerkbijeenkomsten, waar ik starters leerde netwerken, zodat zij met contacten en contracten huiswaarts gingen.

Onderwijsinstellingen zetten mij in als docent. Vaak op het gebied van communicatieve vaardigheden.

Veel van mijn huidige werk speelt zich online af vanachter de computer. Ik zoek een aanvulling hierop. Werkzaamheden die fysiek zijn. Niet in het hoofd, maar met beweging. Iets in het directe contact met mensen. Hiervoor sta ik open.
Education
Ik heb met succes een bacheloropleiding afgerond en het hbo-diploma heb ik op zak. Daarnaast heb ik circa 10 cursussen en opleidingen gevolgd op het gebied van het ontwikkelen van mensen en pas ik deze kennis twee decennia lang toe. Vrijwel elk jaar ben ik bezig met ontwikkeling van mezelf en volg ik hiervoor een opleiding of cursus.
Experience / Qualifications
Ik ben al ruim 20 jaar zelfstandig trainer. De vraag die ik het vaakst krijg, is: ‘Hoe kan ik mijn medewerkers of mezelf meer laten verkopen?’ Ik heb intussen een kleine 20.000 mensen getraind in meer dan 125 branches. Van monteur tot stukadoor, van zorgprofessional tot vastgoedprofessional, en van adviseur tot consultant. Mijn trainingen draaien om verkoopvaardigheden, maar daar komt bijvoorbeeld ook een stuk gedrag, houding en communicatieve vaardigheden bij kijken.
Age
Teenagers (13-17 years old)
Adults (18-64 years old)
Student level
Beginner
Intermediate
Advanced
Duration
120 minutes
The class is taught in
Dutch
Skills
Availability of a typical week
(GMT -05:00)
New York
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Online via webcam
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Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
00-04
04-08
08-12
12-16
16-20
20-24
Je bent/wordt ondernemer en je gaat een ondernemingsplan/verkoopplan/business plan schrijven. Je staat er niet alleen voor. Je krijgt hulp.

Ik heb sinds 2002 ervaring als trainer, coach en schrijver op het gebied van sales, communicatie en gesprekstechnieken aan ondernemers en startende ondernemers. Graag deel ik mijn kennis en ervaring met je.

Neem contact met me op als je je aangesproken voelt en dan bepalen we samen of en hoe ik je kan helpen.
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Je bent bezig met een afstudeeropdracht/scriptie en je loopt even vast...

Ik heb sinds 2002 ervaring als trainer/docent, coach en schrijver. Graag deel ik mijn kennis en ervaring met je.
Neem contact met me op als je je aangesproken voelt en dan bepalen we samen of en hoe ik je kan helpen.
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Administratrice des ventes avec plus de 4 ans d’expérience et titulaire d’un Master en Supply Chain & Business Management à Barcelone, je propose des cours particuliers de français, anglais et gestion pour élèves et étudiants de tous niveaux.
J’ai déjà accompagné des collégiens dans leurs remises à niveau en matières commerciales pendant deux années consécutives.
✅ Flexible sur les horaires
✅ Cours à domicile ou en ligne
✅ Adaptation au niveau et aux besoins de l’élève
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations !
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Le design de marque est ce qui rend votre marque inoubliable, par conséquent, c'est l'un des investissements les plus importants que l'on puisse faire dans son entreprise ou pour sois-même.

Lorsque les sources d’information les plus utilisées pour l'entreprise sont les sites Web, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les brochures et les catalogues, l’image de marque de l’entreprise doit être au-dessus des autres pour réussir.

Bien qu'un bon contenu soit important, c’est l’aspect visuel de votre marque qui retient d’abord l’attention du public. Ainsi, une bonne conception visuelle de la marque vous offre ces avantages concurrentiels.

Dans un monde constamment stimulé avec de nombreuses marques concurrentes et d'autres distractions, votre identité de marque fera souvent la différence entre le succès et l'échec de vos projets.

Apprendre à concevoir la marque dont vous rêviez ou apprendre à créer des marques pour d'autres entreprises vous donne ces compétences en forte demande.

Dans ce cours, je vais vous apprendre à concevoir des marques du concept à la finition. Le cours sera un cours basé sur un projet et utilisera l'approche d'apprentissage par la pratique où vous serez guidé dans les détails à travers le processus de conception de marque de la conception de logo aux cartes de visite, t-shirts de marque, brochures, dépliants, en-têtes de lettre, enveloppes , bannières de sites Web, etc.

Je vais vous apprendre à concevoir une marque visuelle forte qui crée un sentiment d'unité et de cohésion, en maintenant une marque cohérente et claire sur tous les canaux de marketing, car ce n'est qu'alors que les clients peuvent reconnaître instantanément votre marque.

Le branding montre que vous êtes fier de votre entreprise. Les clients reconnaîtront l'investissement que vous faites dans le succès de votre propre entreprise et savent que vous livrerez avec la même passion lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins.

L'attention aux détails dans la conception de la marque, même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de visite, peut rassurer vos clients sur le fait que vous appréciez tous les aspects de votre entreprise.

Une image de marque professionnelle donne immédiatement aux gens l'impression que vous êtes une entreprise établie, confiante et digne de confiance.

Peu importe la taille de l'entreprise, mettre de l'ordre dans la conception de la marque vous apportera plus de clients, rendra votre produit plus facilement reconnaissable et encouragera les gens à revenir pour plus.

Alors inscrivez-vous à ce cours, si vous voulez devenir du débutant au créateur de marque professionnel.
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10 éléments de cours pour réussir votre activité commerciale !

Repensez votre offre !
– Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre.
– Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaîtra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
– Mettez en place des produits d’appels
– Repensez le design et l’ergonomie de vos produits.
– Transformez vos clients en ambassadeurs en offrant dans vos produits des fonctions et des services qui offrent plus que le client ne pensait obtenir lors de son achat:
– Remettez en questions vos argumentaires, fiches produits... en les mettant à jour selon l’évolution actuelle de l’économie, les nouveaux modes de communication, les nouveaux besoins de vos clients, selon les remontées de vos commerciaux...

Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !
– Racontez une histoire sur votre entreprise et ses produits pour une meilleure mémorisation et pour rendre plus personnelle votre relation.
– Envoyez une carte de postale physique à meilleurs clients pour vos vœux , avec une promotion spéciale et une information sur vos nouveaux produits
– Proposez des offres hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre.
– Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction...), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails...), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières...)...

Après cette formation (qui à la base se fait en 3 mois), vous serez capable de retenir vos clients, et de constituer une base clientèle solide. Vous verrez ensuite votre Chiffre d'Affaires croitre jour après jour.
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Ce cours complet sur l'e-commerce vous apprendra les bases nécessaires pour créer et gérer une boutique en ligne réussie. Que vous soyez un entrepreneur débutant ou un professionnel expérimenté cherchant à améliorer vos compétences, ce cours vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour réussir dans le monde du commerce électronique.

Nous couvrons toutes les étapes clés pour créer une boutique en ligne, notamment le choix de votre plateforme de commerce électronique, la création de votre catalogue de produits, la gestion de vos stocks, la gestion des commandes et des expéditions, ainsi que la mise en place de vos stratégies de marketing en ligne.
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SUARDIAZ Group logo
Office Executive Director
Office Executive Director
SUARDIAZ Group · Full-timeSUARDIAZ Group · Full-time
Apr 2024 - Present · 10 mosApr 2024 to Present · 10 mos
Casablanca Metropolitan Area · On-siteCasablanca Metropolitan Area · On-site
Freight Forwarding / Shipping line agency
Multimodal Integrated Logistics Solutions / Air freight
Warehousing & Distribution Facilities
Chartering & Brokerage (Break Bulk & MT Tankers)
Chart-Parties & Demurrage consultancy
Port operations / Cargo & Ship agent / Container handling
Forwarding & Customs Clearance
Administrative and documentation management
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Vous cherchez à propulser vos compétences commerciales et managériales ? formateur expert, vous propose des formations certifiantes conçues pour exceller dans le monde de la vente et de la relation client:

* Développement de la relation client : Fidélisez et construisez des liens durables avec vos clients.
* Vente conseil : Maîtrisez les techniques de vente pour devenir un véritable conseiller.
* Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Rendez votre offre irrésistible et boostez vos résultats.
* Management de l’équipe commerciale : Menez votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs.

Ces formations sont éligibles à des certifications RNCP, vous permettant de vous spécialiser et de valider officiellement vos compétences dans les domaines suivants :
* D1401 - Assistanat commercial
* D1501 - Animation de vente
* M1704 - Management relation clientèle
* M1705 - Marketing
Que vous soyez un particulier souhaitant évoluer ou une entreprise désireuse de former ses équipes, nos programmes sont disponibles en formation privée ou via un Organisme de Formation (OF).

Prêt à faire la différence sur le marché ?
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With over 15 years of international experience in sales and business development across top tech companies like, I bring a practical, results-driven approach to teaching. I’ve consistently exceeded multi-million revenue targets, built client relationships across EMEA, and trained teams on strategic selling. As a tutor, I translate this experience into clear, actionable lessons that empower learners to master sales techniques and thrive in real-world business environments.
verified badge
Brendan is a bilingual educator and community leader with a strong background in social sciences, civic engagement, and nonprofit leadership. With degrees in Comparative American Studies and Africana Studies, and years of experience managing partnerships, organizing community initiatives, and mentoring young leaders, Brendan offers tutoring in social studies, public policy, college prep, leadership development, and professional skills. He also provides support in resume writing, interview prep, and communication strategies—all through an equity-focused lens. Fluent in English and Spanish and proficient with tools like Microsoft Office and Salesforce, Brendan brings a personalized, inclusive approach to help students and professionals grow confidently in school, work, and beyond.
verified badge
Whether you’re new to sales or looking to expand your skill set into global markets, this dynamic online course will give you the tools, insights, and confidence to sell successfully—anywhere in the world.

Led by Charles, a seasoned sales expert with hands-on experience in both domestic and international markets, this class goes beyond theory. You’ll learn practical, real-world strategies for identifying customer needs, building trust across cultures, negotiating with confidence, and closing deals in competitive markets. Expect real stories, real examples, and techniques you can start using immediately.

What you’ll gain from this course:

Proven techniques for selling in both U.S. and global markets

Cultural insights that will help you connect and communicate internationally

Step-by-step approaches to prospecting, pitching, and closing deals

Tools for building long-term customer relationships and partnerships

Confidence in navigating cross-border logistics, currency, and compliance

Whether you’re aiming to boost your personal sales performance or prepare for a global business career, this course is your launchpad. Students from all backgrounds and time zones are welcome.
verified badge
El marketing digital puede ser complejo y costoso, pero no tiene por qué serlo. Como dueño de una pyme o emprendedor, necesitas estrategias prácticas que realmente generen clientes e ingresos sin grandes presupuestos. He diseñado este curso como una guía clara y sencilla para que apliques el marketing de forma eficiente en tu negocio.

Aprenderás a construir un plan de marketing paso a paso, crear funnels de captación con bajo coste, implementar herramientas accesibles de automatización y optimizar tus campañas digitales para reducir el CPL. Además, conocerás las métricas esenciales para tomar mejores decisiones y hacer crecer tu empresa con recursos limitados.
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Sales is tree main part of business development and and manegement. I help individuals to understand how to overcome challenges to improve sales and business turnover. From understanding the product, how to sell, understanding your customers and how to negotiate for maximum results.
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Hi! I’m John, a Swiss quantitative trader-developer with an MSc in Finance. I run 30+ systematic strategies (equities, FX, crypto) and love turning complex finance into clear, practical steps you can actually use.

What you’ll learn (mix & match)

Financial markets & macro basics: order types, ETFs vs. stocks, costs/slippage, yield curves, policy shocks, gold/Treasuries as hedges.

Investing & portfolio: asset allocation, volatility targeting, drawdown control, rebalancing.

Build your own strategy: momentum/mean reversion/factors, feature design, backtesting with costs, out-of-sample validation.

AI for finance (intro): simple NLP/sentiment overlays and evaluation pitfalls.

Execution hygiene: from backtest to real-life constraints; monitoring and post-trade review.

How my classes work

Short concept → hands-on build → recap & next steps.

You leave each session with templates, checklists, and notebooks you can reuse.


Who this is for:

Motivated beginners to advanced: high-school (16+), university, career switchers, and active investors.

Coding not required—helpful but optional. I adapt the pace and provide starter notebooks.

Typical 5-lesson path (example)

Markets & risk metrics (returns, drawdown, Sharpe)

Portfolio & position sizing (target vol, costs)

Macro dashboard & regime thinking

Strategy prototype (momentum or mean-reversion) + OOS test

Review, robustness checks, and next steps

Format

Online only, English or French. Schedules available in US time zones.

Materials included: slides, worksheets, starter code, and public datasets.

Education only — not investment advice.
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Want to sell more luxury jewelry, private-label boutique items, or high-end products — without the guesswork or pushy sales tactics?

This exclusive 1:1 private coaching program is designed specifically for sellers like you who want a proven, no-fluff system to close more sales and build lasting relationships with your clients.

I’ll personally guide you through the 5 essential steps that turn casual browsers into loyal buyers:

1. Serve — Understand your client’s true needs and desires before selling a thing.
2. Active Participation — Get your clients involved and invested in the buying process.
3. Long-Term Relationship — Build trust that lasts beyond the first sale, keeping customers coming back.
4. Engagement — Keep your audience emotionally connected to your brand and products.
5. Selling — Master the art of closing with confidence, without being pushy or salesy.

This isn’t a generic course. It’s a tailored, personal coaching experience — crafted for jewelry sellers, luxury brands, and private-label boutiques that demand a refined, relationship-driven approach.

If you’re ready to stop struggling and start selling with strategy, this is your blueprint.

Ready to transform your sales and grow your luxury brand?
This private coaching spot won’t be open forever. Reserve your place now!
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Learn how to sell with confidence — even if you have zero experience. In this class, I guide you step-by-step through the full sales process: building rapport, asking meaningful questions, presenting value clearly, handling objections, and closing without pressure.

What you will learn:
+ How to structure a sales conversation from start to finish
+ How to ask the right questions that uncover real needs
+ How to communicate confidently and naturally
+ How to turn interest into commitment
+ Practical scripts + real role-play to build confidence fast

Why learn it together:
✓ I’m a VP of Sales with 15+ years of hands-on experience in high-growth companies (Booking.com, WebHotelier, More.com, June Homes). I’ve trained & developed several sales professionals who went from beginners to top performers.

Format:
• Not theory — hands-on coaching, adapted to your challenges
• Real call practice
• Personalized feedback
• Session count adapts to your pace — we finish as fast as you’re ready.
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Verkopen draait niet om druk uitoefenen of manipulatie, maar om mensen begrijpen, vertrouwen opbouwen en de waarde duidelijk communiceren.
In deze praktische workshop deel ik concrete verkoop- en klantcommunicatievaardigheden, gebaseerd op meer dan 20 jaar praktijkervaring in klantenservice en 9 jaar in de detailhandel, gecombineerd met een academische achtergrond in MBA (Strategie) en een doctoraat in Beleid.
Deze cursus is bedoeld voor mensen die praktische, bruikbare vaardigheden willen opdoen, en niet zozeer theoretische kennis.

Wat je gaat leren:
✨️Hoe je vol zelfvertrouwen met klanten communiceert
✨️Hoe je snel de behoeften van klanten kunt begrijpen
✨️Hoe je bezwaren op een natuurlijke manier (zonder stress of druk) kunt afhandelen
✨️Hoe je ethisch en professioneel kunt verkopen
✨️Hoe pas je je communicatiestijl aan verschillende persoonlijkheden aan?
✨️Veelgemaakte fouten die tot omzetverlies leiden en hoe je ze kunt vermijden

Voor wie is deze cursus bedoeld?
Winkelpersoneel
Klantenserviceprofessionals
Freelancers of eigenaren van kleine bedrijven
Voor iedereen die zijn of haar communicatie- en verkoopvaardigheden wil verbeteren.
Deze sessie is interactief, realistisch en gebaseerd op echte werksituaties – geen scripts of generieke verkooptrucs.
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Administratrice des ventes avec plus de 4 ans d’expérience et titulaire d’un Master en Supply Chain & Business Management à Barcelone, je propose des cours particuliers de français, anglais et gestion pour élèves et étudiants de tous niveaux.
J’ai déjà accompagné des collégiens dans leurs remises à niveau en matières commerciales pendant deux années consécutives.
✅ Flexible sur les horaires
✅ Cours à domicile ou en ligne
✅ Adaptation au niveau et aux besoins de l’élève
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations !
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Le design de marque est ce qui rend votre marque inoubliable, par conséquent, c'est l'un des investissements les plus importants que l'on puisse faire dans son entreprise ou pour sois-même.

Lorsque les sources d’information les plus utilisées pour l'entreprise sont les sites Web, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les brochures et les catalogues, l’image de marque de l’entreprise doit être au-dessus des autres pour réussir.

Bien qu'un bon contenu soit important, c’est l’aspect visuel de votre marque qui retient d’abord l’attention du public. Ainsi, une bonne conception visuelle de la marque vous offre ces avantages concurrentiels.

Dans un monde constamment stimulé avec de nombreuses marques concurrentes et d'autres distractions, votre identité de marque fera souvent la différence entre le succès et l'échec de vos projets.

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Dans ce cours, je vais vous apprendre à concevoir des marques du concept à la finition. Le cours sera un cours basé sur un projet et utilisera l'approche d'apprentissage par la pratique où vous serez guidé dans les détails à travers le processus de conception de marque de la conception de logo aux cartes de visite, t-shirts de marque, brochures, dépliants, en-têtes de lettre, enveloppes , bannières de sites Web, etc.

Je vais vous apprendre à concevoir une marque visuelle forte qui crée un sentiment d'unité et de cohésion, en maintenant une marque cohérente et claire sur tous les canaux de marketing, car ce n'est qu'alors que les clients peuvent reconnaître instantanément votre marque.

Le branding montre que vous êtes fier de votre entreprise. Les clients reconnaîtront l'investissement que vous faites dans le succès de votre propre entreprise et savent que vous livrerez avec la même passion lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins.

L'attention aux détails dans la conception de la marque, même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de visite, peut rassurer vos clients sur le fait que vous appréciez tous les aspects de votre entreprise.

Une image de marque professionnelle donne immédiatement aux gens l'impression que vous êtes une entreprise établie, confiante et digne de confiance.

Peu importe la taille de l'entreprise, mettre de l'ordre dans la conception de la marque vous apportera plus de clients, rendra votre produit plus facilement reconnaissable et encouragera les gens à revenir pour plus.

Alors inscrivez-vous à ce cours, si vous voulez devenir du débutant au créateur de marque professionnel.
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10 éléments de cours pour réussir votre activité commerciale !

Repensez votre offre !
– Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre.
– Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaîtra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
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Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !
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– Proposez des offres hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre.
– Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction...), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails...), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières...)...

Après cette formation (qui à la base se fait en 3 mois), vous serez capable de retenir vos clients, et de constituer une base clientèle solide. Vous verrez ensuite votre Chiffre d'Affaires croitre jour après jour.
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Ce cours complet sur l'e-commerce vous apprendra les bases nécessaires pour créer et gérer une boutique en ligne réussie. Que vous soyez un entrepreneur débutant ou un professionnel expérimenté cherchant à améliorer vos compétences, ce cours vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour réussir dans le monde du commerce électronique.

Nous couvrons toutes les étapes clés pour créer une boutique en ligne, notamment le choix de votre plateforme de commerce électronique, la création de votre catalogue de produits, la gestion de vos stocks, la gestion des commandes et des expéditions, ainsi que la mise en place de vos stratégies de marketing en ligne.
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Multimodal Integrated Logistics Solutions / Air freight
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Forwarding & Customs Clearance
Administrative and documentation management
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Vous cherchez à propulser vos compétences commerciales et managériales ? formateur expert, vous propose des formations certifiantes conçues pour exceller dans le monde de la vente et de la relation client:

* Développement de la relation client : Fidélisez et construisez des liens durables avec vos clients.
* Vente conseil : Maîtrisez les techniques de vente pour devenir un véritable conseiller.
* Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Rendez votre offre irrésistible et boostez vos résultats.
* Management de l’équipe commerciale : Menez votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs.

Ces formations sont éligibles à des certifications RNCP, vous permettant de vous spécialiser et de valider officiellement vos compétences dans les domaines suivants :
* D1401 - Assistanat commercial
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Que vous soyez un particulier souhaitant évoluer ou une entreprise désireuse de former ses équipes, nos programmes sont disponibles en formation privée ou via un Organisme de Formation (OF).

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With over 15 years of international experience in sales and business development across top tech companies like, I bring a practical, results-driven approach to teaching. I’ve consistently exceeded multi-million revenue targets, built client relationships across EMEA, and trained teams on strategic selling. As a tutor, I translate this experience into clear, actionable lessons that empower learners to master sales techniques and thrive in real-world business environments.
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Brendan is a bilingual educator and community leader with a strong background in social sciences, civic engagement, and nonprofit leadership. With degrees in Comparative American Studies and Africana Studies, and years of experience managing partnerships, organizing community initiatives, and mentoring young leaders, Brendan offers tutoring in social studies, public policy, college prep, leadership development, and professional skills. He also provides support in resume writing, interview prep, and communication strategies—all through an equity-focused lens. Fluent in English and Spanish and proficient with tools like Microsoft Office and Salesforce, Brendan brings a personalized, inclusive approach to help students and professionals grow confidently in school, work, and beyond.
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Whether you’re new to sales or looking to expand your skill set into global markets, this dynamic online course will give you the tools, insights, and confidence to sell successfully—anywhere in the world.

Led by Charles, a seasoned sales expert with hands-on experience in both domestic and international markets, this class goes beyond theory. You’ll learn practical, real-world strategies for identifying customer needs, building trust across cultures, negotiating with confidence, and closing deals in competitive markets. Expect real stories, real examples, and techniques you can start using immediately.

What you’ll gain from this course:

Proven techniques for selling in both U.S. and global markets

Cultural insights that will help you connect and communicate internationally

Step-by-step approaches to prospecting, pitching, and closing deals

Tools for building long-term customer relationships and partnerships

Confidence in navigating cross-border logistics, currency, and compliance

Whether you’re aiming to boost your personal sales performance or prepare for a global business career, this course is your launchpad. Students from all backgrounds and time zones are welcome.
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El marketing digital puede ser complejo y costoso, pero no tiene por qué serlo. Como dueño de una pyme o emprendedor, necesitas estrategias prácticas que realmente generen clientes e ingresos sin grandes presupuestos. He diseñado este curso como una guía clara y sencilla para que apliques el marketing de forma eficiente en tu negocio.

Aprenderás a construir un plan de marketing paso a paso, crear funnels de captación con bajo coste, implementar herramientas accesibles de automatización y optimizar tus campañas digitales para reducir el CPL. Además, conocerás las métricas esenciales para tomar mejores decisiones y hacer crecer tu empresa con recursos limitados.
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Sales is tree main part of business development and and manegement. I help individuals to understand how to overcome challenges to improve sales and business turnover. From understanding the product, how to sell, understanding your customers and how to negotiate for maximum results.
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Hi! I’m John, a Swiss quantitative trader-developer with an MSc in Finance. I run 30+ systematic strategies (equities, FX, crypto) and love turning complex finance into clear, practical steps you can actually use.

What you’ll learn (mix & match)

Financial markets & macro basics: order types, ETFs vs. stocks, costs/slippage, yield curves, policy shocks, gold/Treasuries as hedges.

Investing & portfolio: asset allocation, volatility targeting, drawdown control, rebalancing.

Build your own strategy: momentum/mean reversion/factors, feature design, backtesting with costs, out-of-sample validation.

AI for finance (intro): simple NLP/sentiment overlays and evaluation pitfalls.

Execution hygiene: from backtest to real-life constraints; monitoring and post-trade review.

How my classes work

Short concept → hands-on build → recap & next steps.

You leave each session with templates, checklists, and notebooks you can reuse.


Who this is for:

Motivated beginners to advanced: high-school (16+), university, career switchers, and active investors.

Coding not required—helpful but optional. I adapt the pace and provide starter notebooks.

Typical 5-lesson path (example)

Markets & risk metrics (returns, drawdown, Sharpe)

Portfolio & position sizing (target vol, costs)

Macro dashboard & regime thinking

Strategy prototype (momentum or mean-reversion) + OOS test

Review, robustness checks, and next steps

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Materials included: slides, worksheets, starter code, and public datasets.

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I’ll personally guide you through the 5 essential steps that turn casual browsers into loyal buyers:

1. Serve — Understand your client’s true needs and desires before selling a thing.
2. Active Participation — Get your clients involved and invested in the buying process.
3. Long-Term Relationship — Build trust that lasts beyond the first sale, keeping customers coming back.
4. Engagement — Keep your audience emotionally connected to your brand and products.
5. Selling — Master the art of closing with confidence, without being pushy or salesy.

This isn’t a generic course. It’s a tailored, personal coaching experience — crafted for jewelry sellers, luxury brands, and private-label boutiques that demand a refined, relationship-driven approach.

If you’re ready to stop struggling and start selling with strategy, this is your blueprint.

Ready to transform your sales and grow your luxury brand?
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Learn how to sell with confidence — even if you have zero experience. In this class, I guide you step-by-step through the full sales process: building rapport, asking meaningful questions, presenting value clearly, handling objections, and closing without pressure.

What you will learn:
+ How to structure a sales conversation from start to finish
+ How to ask the right questions that uncover real needs
+ How to communicate confidently and naturally
+ How to turn interest into commitment
+ Practical scripts + real role-play to build confidence fast

Why learn it together:
✓ I’m a VP of Sales with 15+ years of hands-on experience in high-growth companies (Booking.com, WebHotelier, More.com, June Homes). I’ve trained & developed several sales professionals who went from beginners to top performers.

Format:
• Not theory — hands-on coaching, adapted to your challenges
• Real call practice
• Personalized feedback
• Session count adapts to your pace — we finish as fast as you’re ready.
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Verkopen draait niet om druk uitoefenen of manipulatie, maar om mensen begrijpen, vertrouwen opbouwen en de waarde duidelijk communiceren.
In deze praktische workshop deel ik concrete verkoop- en klantcommunicatievaardigheden, gebaseerd op meer dan 20 jaar praktijkervaring in klantenservice en 9 jaar in de detailhandel, gecombineerd met een academische achtergrond in MBA (Strategie) en een doctoraat in Beleid.
Deze cursus is bedoeld voor mensen die praktische, bruikbare vaardigheden willen opdoen, en niet zozeer theoretische kennis.

Wat je gaat leren:
✨️Hoe je vol zelfvertrouwen met klanten communiceert
✨️Hoe je snel de behoeften van klanten kunt begrijpen
✨️Hoe je bezwaren op een natuurlijke manier (zonder stress of druk) kunt afhandelen
✨️Hoe je ethisch en professioneel kunt verkopen
✨️Hoe pas je je communicatiestijl aan verschillende persoonlijkheden aan?
✨️Veelgemaakte fouten die tot omzetverlies leiden en hoe je ze kunt vermijden

Voor wie is deze cursus bedoeld?
Winkelpersoneel
Klantenserviceprofessionals
Freelancers of eigenaren van kleine bedrijven
Voor iedereen die zijn of haar communicatie- en verkoopvaardigheden wil verbeteren.
Deze sessie is interactief, realistisch en gebaseerd op echte werksituaties – geen scripts of generieke verkooptrucs.
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