Atención al Cliente, su efectos, como manejar situaciones criticas

From 24.7 Fr /h

Como atender, conectarse con la persona que llama, la empatía, casos difíciles, personas irritadas, lenguaje, lenguaje corporal, situaciones criticas, resolución de conflicto, manejo del estrés, comunicación, control de la ansiedad, saber escuchar y oir

Location

Online from Argentina

Age

Adults (18-64 years old)

Student level

Beginner

Intermediate

Duration

45 minutes

The class is taught in

Spanish

Skills

Social studies

Availability of a typical week

(GMT -05:00)

New York

Online via webcam

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Recursos Humanos, todo lo referente a Administraciòn de personal y Liquidción de Haberes

24.7 Fr /h

Administración de Personal y Liquidación de haberes, dos herramientas fundamentales para el desarrollo de la persona y la empresa. Modernas técnicas de gestión. Dictado por profesional con mas de 25 años de experiencia en innovaciones y valor agregado.

Es usted un buen supervisor? Conozca las competencias necesarias

33.26 Fr /h

Destinado a los nuevos supervisores y aquellos que deben desarrollar alguna competencias. Conocer la funciones, deberes y obligaciones de un supervisor es esencial para el liderazgo y el desarrollo de la organización. Lo principales temas que dan son Función del supervisor, cual es el éxito del supervisor, ambición y autoconfianza, autoridad decisiva, actualización de conocimientos, manejo del tiempo, trainning, decisiones, comunicaión escrita.

Lidia

5.0

(1)

Especializarse en simplificar conceptos; con experiencia en Educación Internacional MYP, IB, Jury Central, BA, MBA.
Inglés como segundo idioma, literatura, ciencias políticas y sociales, derecho, historia, artes y ciencias teóricas.

Profesor certificado por Cambridge, profesor de Derecho y Ética Empresarial.

Bushra

5.0

(1)

I am a qualified teacher with an experience of teaching all school levels. Willing to work with studenys who are energetic and has a positive attitude with a dynamic and enjoyable education environment and flexible working hours. Teaching and learning in a safe and healthy environment.

Emilce

5.0

(1)

En estos tiempos neurodivergentes, la división binaria de "una o dos lenguas" en los bilingües quizás deba ser objeto de cierta controversia, que los estudiantes son capaces de ofrecer. Siempre he encontrado que los modelos de producción bilingüe (y las omnipresentes diapositivas de PowerPoint) representan un obstáculo para los profesores universitarios debido a su falta de claridad y discusión; simplemente no son identificables tal como se presentan ni brindan mucha información o ejemplos para estudiantes monolingües.

El cambio de código, un subproducto del bilingüismo, es ahora un término que se encuentra incluso en los grafitis de barrios de minorías étnicas ("¿pueden los blancos cambiar de código?", un ejemplo encontrado). Tenga en cuenta que este es un término lingüístico que se utiliza para cambiar entre dos idiomas y no entre variedades locales o sociales de inglés.

Mi posición personal es que no existe el bilingüismo: siempre hay una lengua que sufre desgaste y otra que prevalece, principalmente debido a su posición prestigiosa sobre la otra lengua. Por otra parte, un niño expuesto a más de una lengua no puede ser verdaderamente monolingüe.

Para este curso (muy popular en universidades de toda Europa, tanto a nivel de pregrado como de posgrado), repasaremos en detalle los términos utilizados para discutir el bilingüismo y luego discutiremos, con la ayuda de libros y artículos publicados, quién puede considerarse bilingüe ( ¿O somos todos otra lengua latente?). ¿Puede el bilingüismo ser definido por el hablante, en lugar de por la "comunidad"? ¿Puede ser impuesto por el Estado? ¿Funciona un cerebro bilingüe de la misma manera que un cerebro monolingüe? Estas son preguntas de investigación que surgen como temas de disertación o tesis tanto en cursos de pregrado como de posgrado.

Bader

5.0

(1)

To be a laywer is the great triumph in a man's life, and to this end, through these courses, we will launch the adventure of becoming a jurist, extending into the legal arsenal and the discipline of legal sciences by studying law and its principles, justice, its effects...
Law, as a branch of the social sciences, serves to regulate the lives of people and actors in society through a body of legislation drawn up according to a set process.
as a post-graduate researcher in the field of international trade, with a background in business law (B.A.), international law (M1) and investment law (M2), i'd be delighted to share my knowledge of the subject with you.
This class will inspire you to love the magic of the Law and become a jurist in the breadth of mastering legal and political sciences.
Embark on a captivating exploration of the legal realm in my comprehensive law class. As a seasoned freelancer on Apprentus, I offer a unique learning experience that covers the intricacies of law, international law, and civil law. Dive into foundational principles, dissect international legal frameworks, and master the nuances of civil law. This class is designed for individuals eager to grasp the essentials of law, providing valuable insights and practical knowledge. Join me for an enlightening journey into the dynamic and fascinating world of jurisprudence.
I'm pursuing a Ph.D. I am a volunteer teacher in several associations, plus I supervise students in supervised work at the faculty. I am still funded by IRD for weekly seminars throughout the year on the law and protection of the marine environment.
I am a young consultant. Adept at translating complex legal issues into practical solutions, I have successfully navigated intricate legal landscapes to deliver favorable outcomes for clients and stakeholders. I was in an internship position at more than three firms of law in Morocco.
Course Highlights:

Foundations of Law:

Explore the fundamental principles that underpin legal systems.
Understand the basics of legal reasoning and analysis.
International Law Insights:

Delve into the complexities of international law.
Examine the role of international institutions and treaties.
Civil Law Mastery:

Navigate the nuances of civil law with a focus on private disputes.
Learn about contracts, torts, and property rights in civil law.
Interactive Learning:

Engage in thought-provoking discussions and case studies.
Participate in simulations to apply theoretical knowledge to real-world scenarios.
Tailored Approach:

Receive personalized attention and guidance to suit your learning style.
Benefit from a flexible curriculum that adapts to your needs and interests.

Hala

5.0

(1)

Tailored Tutoring in Social Sciences and International Relations

Subjects Offered:
- International Relations
- History (Global, European, and Middle Eastern)
- Political Science

Additional Support:
Assistance and guidance in completing assignments in Political Science and International Relations

Languages of Instruction:
English, French and Arabic

Target Audience:
Students (high school and university)
Non-students

Teaching Methodology:
- Engaging approach that draws upon a rich tapestry of historical, geographical, and socioeconomic contexts to foster a comprehensive understanding of the subject matter
- Integration of theoretical frameworks into lessons upon request
- Incorporation of diverse visual aids, including maps, videos, photographs, and real-world examples from both historical and contemporary events, to enrich the learning experience

Lucía

5.0

(1)

Mi nombre es Lucía. Cuento con una Licenciatura y también con un Profesorado en Sociología. Además, cuento con título de Maestría, manejo fluido de inglés y más de 12 años de docencia en nivel universitario, tanto de manera presencial como virtual. En particular, dicto materias sobre escritura e investigación académica, y he dirigido tesistas. Mis clases se basan en la transmisión tanto de conocimientos como de técnicas de estudio, además de un fuerte trabajo sobre la escritura.

Abbass

5.0

(1)

This course provides a comprehensive introduction to Quantitative Research Methods, equipping students with the tools to design, conduct, and analyze research using numerical data. The course balances theory with practical application, helping learners develop strong research skills applicable in academia, business, and professional settings.

Through interactive lessons, students will learn how to formulate research questions, collect and analyze data, and interpret results using statistical software such as SPSS, JASP, R, or Python. Real-world examples and exercises are included to reinforce understanding and develop practical skills for research projects or thesis work.

Paula

5.0

(1)

Formación durante años en la enseñanza, preparación e impartición de contenidos para niveles de primaria, ESO y bachillerato en asignaturas como Inglés, Historia, Arte, Lengua y Literatura o Filosofía. Temas humanísticos y sociales. Tengo experiencia tanto de dar clases particulares a adultos como adolescentes para preparación de acceso a la Universidad en estas áreas disciplinarias. También niveles básicos de inglés A1/A2/B1.

Marwa

5.0

(1)

مرحبًا!
أنا معلمة لغة عربية وتربية دينية ومحفظة قرآن كريم، أقدّم دروسًا مخصصة للطلاب من مختلف الأعمار والمستويات، سواء كانوا مبتدئين أو متقدمين. أعمل على تبسيط المعلومة وتقديمها بطريقة ممتعة وسهلة الفهم، مع التركيز على تنمية المهارات الأساسية: القراءة، الكتابة، القواعد، الفهم، التعبير، إضافة إلى تعليم أحكام التجويد وتحفيظ القرآن الكريم بصورة صحيحة.

أقدم دروسًا:

في اللغة العربية: نحو – صرف – قراءة – كتابة – مهارات لغوية – مدارس.

في التربية الدينية: فقه – سيرة – عقيدة – آداب إسلامية.

تحفيظ القرآن الكريم مع تصحيح التلاوة وتعليم التجويد للمبتدئين والأطفال والكبار.

أتعامل مع الطلاب بصبر واهتمام، وأضع لكل طالب خطة تعليمية تناسب مستواه واحتياجاته، لضمان التقدم خطوة بخطوة وبشكل فعّال.

Leslie

5.0

(1)

Soy educadora graduada a nivel de maestria, pero tengo muchos años trabajando con niños, adolescentes, jovenes y adultos. Me apasiona ayudar, enseñar, el español es mi lengua materna, aparte soy psicóloga, hablo ingles y frances básico que cada dia perfecciono mas.

David

5.0

(1)

Intentaré ayudarte en lo que puedas a través de clases divertidas, específicas y dinámicas. Dime que necesitas y en la medida de lo posible lo haremos de la manera más adecuada. Las clases normalmente se llevarán a cabo los viernes por la tarde y algún miércoles .

Sarper

5.0

(1)

Academic Excellence in Social Sciences

In these sessions, we will transform your research ideas into a structured and high-quality academic work. Whether you are at the very beginning of your thesis or struggling with the final formatting, I provide tailored support according to your needs.

The process typically includes:

Foundation: Finalizing your research question and building a logical outline.

Research: Guiding you through effective literature search strategies in both Turkish and English databases.

Drafting: Reviewing your chapters for academic tone, coherence, and argumentative strength.

Technical Precision: Detailed guidance on citation styles (APA, MLA, OSCOLA, etc.) to ensure zero plagiarism and perfect formatting.

Legal Perspective: For law students, I offer specific insights into legal methodology and case law analysis.

Methodology: My approach is interactive. I don’t just provide feedback; I explain the "why" behind academic standards so you can develop your own scholarly writing skills. We can conduct our sessions in either Turkish or English, depending on your university's requirements.

Reham

5.0

(1)

OFFICIAL CAUSE CERTIFIED TEACHER ✅ 📚🥇✏️🖍️👩🏻‍🏫

About myself 🎤🎤🎤

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🙋🏻‍♀️My name is Teacher 👩🏻‍🏫Reham 🌺🌸🌺It’s nice to meet you !👋🏻👍🏻🤝🏼

🇪🇬I am from Egypt 🇪🇬

🇪🇬Arabic is my native language I can speak it very clear ,and I have a neutral accent. I also speak English,and French.

🤠🤠🤠I’m very fun loving and enthusiastic tutor .🤠🤠🤠

I’m fun and easy-going.🫶🏻

I’m currently living in Egypt .🇪🇬

I love to learn about different cultures! And I enjoy trying different foods from different countries!🥟🍤🍝🫔🌮
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I love ❤️ to teach Arabic to kids I have patience with kids. 🥰I’m very friendly and I like having fun in class.
🤠 I also like to teach adults.🧑 🔤🆒🔢

👉🏻📕📖📘📝 I have taught students for more than 25 years in Egypt 🇪🇬 it has been absolutely amazing seeing my students how much they have progressed?

🛑I also have knowledge in private tutoring and teaching children from 3-17.👶👧👶 it has been really amazing seeing the progress in my students. 👨‍🎓🧑‍🎓👨‍🎓

In my classroom my first priority is my student to feel confident, comfortable and encouraged while learning something 🆕.

Let’s have fun learning together come and join me.📝📖🔍

I hope you book your class soon 🔜 ❗️🎈😘🫂😎

I will be waiting for you !🫵🏻👋🏻🫶🏻

Ben

5.0

(1)

As a teacher, I use the funnel technique, starting my lesson from general to specific. I also use learning inquiry and problem-solving techniques to help my students understand the concepts very well. My teaching emphasizes student-centered learning and the integration of theory with classroom practice. I adapt content to suit diverse learners while maintaining rigorous academic standards.

Ananthu

5.0

(1)

A young, dynamic, and passionate economics tutor who makes learning engaging, simple, and results-driven. I have several years of teaching experience, including working in school settings and providing personalized instruction to individual students and small groups.

I specialize in online lessons as well as private, in-person classes at the student’s home or a convenient location, adapting my teaching style to each learner’s pace and goals. My sessions are interactive, easy-going, and well-structured, combining real-life examples with clear explanations so students feel confident, motivated, and truly understand economics.