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Comptabilité Générale - Audit interne - Risques
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From 20.41 € /h
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Apprenez à parler la langue des affaires. La Comptabilité générale est la langue des affaires. Ce module vous plonge au coeur des mécanismes financiers pour ne plus subir les bilans, mais les construire.
Vous serez capables de maitriser les différents flux, les états financiers et leur élaboration et les normes comptables en vigueur.

Passer de la production à la vérification. L'Audit interne n'est pas qu'une question de controle, c'est un moteur de performance et de gestion des risques.
Vous serez capables d'identifier les risques, de mettre en place les controles afférents et d'améliorer l'éfficacité opérationnelle tout en apportant de la valeur ajoutée.
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At student's location :
  • Around Abidjan, Ivory Coast
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Online from la Côte D'Ivoire
Age
Adults (18-64 years old)
Seniors (65+ years old)
Student level
Beginner
Intermediate
Duration
60 minutes
The class is taught in
French
Availability of a typical week
(GMT -04:00)
New York
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Online via webcam
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William
10 éléments de cours pour réussir votre activité commerciale !

Repensez votre offre !
– Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre.
– Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaîtra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
– Mettez en place des produits d’appels
– Repensez le design et l’ergonomie de vos produits.
– Transformez vos clients en ambassadeurs en offrant dans vos produits des fonctions et des services qui offrent plus que le client ne pensait obtenir lors de son achat:
– Remettez en questions vos argumentaires, fiches produits... en les mettant à jour selon l’évolution actuelle de l’économie, les nouveaux modes de communication, les nouveaux besoins de vos clients, selon les remontées de vos commerciaux...

Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !
– Racontez une histoire sur votre entreprise et ses produits pour une meilleure mémorisation et pour rendre plus personnelle votre relation.
– Envoyez une carte de postale physique à meilleurs clients pour vos vœux , avec une promotion spéciale et une information sur vos nouveaux produits
– Proposez des offres hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre.
– Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction...), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails...), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières...)...

Après cette formation (qui à la base se fait en 3 mois), vous serez capable de retenir vos clients, et de constituer une base clientèle solide. Vous verrez ensuite votre Chiffre d'Affaires croitre jour après jour.
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