Psicología de Ventas y Conexión Humana: El Arte de Resolver Necesidades mediante la Negociación Ética

From 38.03 $ /h

Esta asignatura redefine el rol del vendedor como un solucionador de problemas y un facilitador de bienestar. El enfoque principal es la Venta Consultiva y Relacional, donde el éxito no se mide por una transacción única, sino por la solidez del vínculo creado y la satisfacción real de la necesidad del cliente. Exploramos cómo el comportamiento de compra está impulsado por factores emocionales, sociales y racionales, integrando la ética y la empatía como motores de rentabilidad.

Extra information

Para este curso no necesitas traer materiales físicos; solo ven con tu capacidad de escucha activa y el deseo genuino de ayudar a los demás, pues en esta clase aprenderemos que la mejor herramienta de venta es tu propia humanidad

Location

Online from Spain

About Me

Economista y experta en emprendimiento e innovación, te enseño a liderar, gestionar y transformar ideas en negocios exitosos. Mis cursos combinan teoría y práctica para que desarrolles habilidades reales, tomes decisiones efectivas y logres resultados desde el primer día.

Education

Máster en Emprendimiento e Innovación. Tecno campus Mataró, Universidad Pompeu Fabra. Barcelona. España.
Máster en Administración de Negocios. Facultad de Economía. Universidad de La Habana. Cuba
Licenciada en Economía. Facultad de Economía. Universidad de La Habana. Cuba

Experience / Qualifications

Gestor Administrativo-Comercial. Futon Espai. Barcelona (Actualidad)
Docente en la Carrera de Marketing del Instituto Tecnológico Sudamericano, Cuenca, Ecuador. (4 años)
Docente en la Carrera de Marketing de la Escuela de Empresas Wissen. Cuenca, Ecuador. (7 meses)
Gestora Economica en la Terminal Internacional de Carga de la Habana, Cuba (9 años)
Docente en la Carrera de Economía en la Universidad de la Habana, Cuba. (4 años)

Age

Adults (18-64 years old)

Seniors (65+ years old)

Student level

Beginner

Intermediate

Advanced

Duration

45 minutes

The class is taught in

Spanish

Skills

Business management

Sales

Customer service

Availability of a typical week

(GMT -04:00)

New York

Online via webcam

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

00-04

04-08

08-12

12-16

16-20

20-24

Emprendimiento e Innovación: una visión integrada del proceso emprendedor y de la gestión de la innovación en la actualidad.

38.03 $ /h

Curso práctico orientado a desarrollar una mentalidad emprendedora y comprender cómo crear, validar y gestionar ideas de negocio innovadoras. A través de ejemplos reales, herramientas sencillas y casos prácticos, trabajaremos modelos de negocio, propuesta de valor, análisis de mercado y toma de decisiones.

Dirigido a estudiantes universitarios, emprendedores y profesionales que deseen transformar ideas en proyectos viables, mejorar su perfil profesional o entender el funcionamiento real de la empresa en entornos cambiantes.

Clases personalizadas, dinámicas y adaptadas al nivel y objetivos del alumno.

Planificación Empresarial de Alto Impacto: Diseño de Hojas de Ruta y Toma de Decisiones Estratégicas

38.03 $ /h

Esta asignatura capacita al estudiante para adoptar una visión holística y de largo plazo. Se enfoca en cómo las empresas pueden construir y mantener una ventaja competitiva sostenible. A diferencia de otras materias funcionales (como finanzas o marketing), la Planificación Estratégica integra todas las áreas para responder a la pregunta: "¿Hacia dónde vamos y cómo llegaremos allí?"

Ben

5.0

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Hoe gebruik je Excel en Power BI effectief?
Je krijgt de opdracht een nieuwe rapportage op te zetten. Waar begin je? Hoe help je jouw opdrachtgever bij het scherp krijgen van haar informatiebehoefte? Hoe voorkom je dat je veel tijd en moeite stopt in het bouwen van een rapportage die niet gebruikt wordt? Welke data heb je nodig en hoe zorg je dat die betrouwbaar is? Welke visualisaties gebruik je? Hoe bouw je een dashboard? Hoe kan AI (Copilot) je daarbij helpen? Hoe zorg je ervoor dat het management je rapportage begrijpt én vertrouwt? Welke formules gebruik je? Hoe bouw je een datamodel d.m.v. Power Query en Power Pivot? Hoe gebruik je tabellen, draaitabellen en grafieken op een slimme manier? Wanneer gebruik je macro's in VBA? Hoe automatiseer je de wekelijkse handmatige update van de rapportage, zodat jij geen tijd meer kwijt bent aan deze saaie routineklus?

Mijn missie:
Mijn help jou om zo min mogelijk tijd te besteden aan het bouwen en onderhouden van geautomatiseerde Excel-rapportages en Power BI dashboards die de business vooruit helpen!

Wie ben ik?
Ik heb ruim 10 jaar ervaring in het maken van adhoc-analyses en rapportages voor organisaties zoals SNS REAAL, Coolblue, Energie Samen en de NEN. Die kennis zet ik graag in om jou sneller, slimmer en zelfverzekerder te maken in Excel en Power BI.

Cami

5.0

(2)

➤ Être un bon manager, c’est aussi être un bon communicant. Après tout, une stratégie ne peut être mise en pratique que si vous vous montrez capable d’échanger avec vos collaborateurs, d’être pour eux une source d’inspiration et de vous montrer à l’écoute de leurs préoccupations. Malheureusement, tous les managers n’excellent pas naturellement dans cette fonction et leurs difficultés à s’affirmer comme de vrais leaders est souvent imputable à leurs difficultés à communiquer.

➤ L'objectif serait alors de parcourir ensemble les axes de perfectionnement en terme de savoir-faire en communication. Et manager avec efficacité requiert justement un savoir-faire spécifique et pointu.

➤ En fait, la communication managériale correspond aux interactions entre le management de l'entreprise et l'organisation et plus spécifiquement, entre le manager et son équipe. Ce cadre est en charge de transmettre les informations et directives provenant des niveaux hiérarchiques supérieurs, appuyer la communication interne , distiller les messages liés à son propre management pour obtenir l’engagement de son équipe, le tout en transmettant un message avec efficacité.

➤ Cet exercice peut donc se révéler délicat : c'est pourquoi il est important de choisir le bon médiateur pour être bien accompagné, non seulement pour être compris de son entourage professionnel, mais également pour mener à bien sa mission.

➤ Quoi communiquer ? Quand ? A qui ? Ces questions trouveront une réponse dans la cohérence des actions engagées. Une bonne communication managériale aura ainsi pour but d'échanger / dialoguer efficacement avec ses collaborateurs, maintenir un lien étroit entre les différentes strates de l'entreprise, ramener la relation humaine au cœur de l'entreprise, instaurer un climat de confiance et une bonne cohésion d'équipe , motiver en inspirant.

➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et ce dès la 1ère séance.

➤ LE FORMATEUR :
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, et orienté sur deux axes : la formation et le coaching, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME
✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.

Camille

5.0

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➤ Être un bon manager, c’est aussi être un bon communicant. Après tout, une stratégie ne peut être mise en pratique que si vous vous montrez capable d’échanger avec vos collaborateurs, d’être pour eux une source d’inspiration et de vous montrer à l’écoute de leurs préoccupations. Malheureusement, tous les managers n’excellent pas naturellement dans cette fonction et leurs difficultés à s’affirmer comme de vrais leaders est souvent imputable à leurs difficultés à communiquer.

➤ L'objectif serait alors de parcourir ensemble les axes de perfectionnement en terme de savoir-faire en communication. Et manager avec efficacité requiert justement un savoir-faire spécifique et pointu.

➤ En fait, la communication managériale correspond aux interactions entre le management de l'entreprise et l'organisation et plus spécifiquement, entre le manager et son équipe. Ce cadre est en charge de transmettre les informations et directives provenant des niveaux hiérarchiques supérieurs, appuyer la communication interne , distiller les messages liés à son propre management pour obtenir l’engagement de son équipe, le tout en transmettant un message avec efficacité.

➤ Cet exercice peut donc se révéler délicat : c'est pourquoi il est important de choisir le bon médiateur pour être bien accompagné, non seulement pour être compris de son entourage professionnel, mais également pour mener à bien sa mission.

➤ Quoi communiquer ? Quand ? A qui ? Ces questions trouveront une réponse dans la cohérence des actions engagées. Une bonne communication managériale aura ainsi pour but d'échanger / dialoguer efficacement avec ses collaborateurs, maintenir un lien étroit entre les différentes strates de l'entreprise, ramener la relation humaine au cœur de l'entreprise, instaurer un climat de confiance et une bonne cohésion d'équipe , motiver en inspirant.

➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et ce dès la 1ère séance.

Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 2 ou 3 séances*. (*étude 2022).

➤ LE FORMATEUR :
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, et orienté sur deux axes : la formation et le coaching, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME

✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.

Fatih

5.0

(2)

Are you enrolled in a Business Management or an MBA program and you need help in your business courses? Fatih would be happy to help you in your business management, marketing, human resource management and other related courses. I have a PhD in economics from Georgetown University and I have a BA in economics from Bogazici University. Over the past 10 years I have worked as an Associate Professor of Economics and Finance in various universities and I tutored university students in various economics, finance, and accounting courses. Our academy helps college students in their various courses. We have students from various universities in US and UK including American University, George Washington University, Nottingham University, King's College London, University of Bath, Northwestern University, University of Royal Holloway etc. Please contact us if you need help in any of your business management courses.

Lobna

5.0

(2)

Hey, are you interested in understanding your business studies easily, summarizing all your files, preparing for your exams and with No physical EFFORT!

Well, you're in the right place, friend.

All you need to do, click the booking button, send me a few details (grade, topics, deadlines .....) and I'll see you there!!

I am a Business administration teacher with a BBA (very good with honors), top of my class, running my online tutoring Academy would love to help you.

I can teach you in Arabic" which is my native language ", English and Turkish.

Great! Be a business lover, study business easily and have a nice Business Day!!

See you!

Nahisla

5.0

(2)

Doy afianzamiento en las asignaturas del area comercial de los planes de estudio de Bachiller en Ciencias, Bachiller en Letras y Bachiller en el area Comercial.
Administración
Economía
Gestión Empresarial
Cooperativismo
Mercadeo y Publicidad
Formulación y Evaluación de Proyectos
Matemáticas financieras

Mis clases están enfocadas en las necesidades de mis estudiantes.

Dr.Ibrahim

5.0

(2)

This course introduces students to the fundamental concepts, functions, and practices of management within organizations. Emphasizing both theory and real-world applications, the course covers the core management functions: planning, organizing, leading, and controlling. Students will explore topics such as strategic decision-making, organizational structure, leadership styles, communication, team dynamics, and performance management. Through case studies, discussions, and practical activities, students will gain a foundational understanding of how effective management contributes to organizational success. This course prepares learners for further studies in business and management, as well as entry-level leadership roles.

Dr.Ibrahim

5.0

(2)

This course provides a comprehensive introduction to ISO standards and their practical application in business operations. Designed for professionals, managers, and organizations seeking certification or improvement, the program covers the fundamental principles of ISO, including quality management, risk assessment, process control, and continuous improvement.

Participants will learn how ISO standards such as ISO 9001 (Quality Management), ISO 14001 (Environmental Management), and ISO 45001 (Occupational Health & Safety) can be applied to strengthen business performance, ensure compliance, and meet international requirements. Through case studies, workshops, and interactive exercises, learners will gain hands-on knowledge of documentation, auditing, corrective actions, and best practices for sustainable success.

By the end of the program, participants will understand the key requirements of ISO standards, how to implement them effectively, and how to prepare for internal and external audits. This course is ideal for quality managers, compliance officers, team leaders, and business owners who want to achieve excellence, build customer trust, and gain a competitive edge in the global market.

Asheel

5.0

(2)

Learning SAP MM, SD, and PP gives you full control over a company’s core logistics processes.

MM Procurement and inventory management

SD Sales and billing processes

PP Production planning and manufacturing

Together, they cover the complete supply chain (Procure , Produce ,Sell).
This makes you more valuable in projects and increases your career opportunities in SAP.

Jonita

5.0

(2)

This Business English course is designed for professionals, students, or anyone looking to improve their English for the workplace. Lessons focus on business communication skills, including writing emails, reports, and proposals, participating in meetings, making presentations, and negotiation vocabulary.

We use practical exercises, real-world business scenarios, and role-playing activities to develop both fluency and confidence. Lessons are tailored to your industry, level, and personal goals, ensuring you can communicate effectively and professionally in English.

By the end of the course, students will be able to confidently handle business conversations, write professional emails, and use appropriate business vocabulary in any professional setting."*

Vanessa

5.0

(2)

I have studied A level AQA psychology, GCSE and A level Edexcel Business and I have achieved an A in them. I understand that students often struggle to understand the concepts, memorising key theories and structuring their answer to essay questions. I can help you gain more knowledge as well as confidence in your exams. Feel free to get in touch with me.

Sergio

5.0

(2)

Clases particulares de contabilidad, finanzas y dirección de empresas, co un enfoque práctico y aplicable desde el primer día.
Para nivles desde Bachillerato y secundaria hasta postgrados y Master o profesionales que quieran complementar o actualizar sus conocimientos sobre estas materias.

Chalani

5.0

(2)

Economics, Business Tutoring
Struggling with economics theories? Need help with business assignments? I'm here to help.

With a First Class Honours degree in Business Economics (GPA 3.94), two years of university teaching experience as an assistant lecturer, and currently pursuing my master's in Global Strategic Management at FH Joanneum, I understand exactly what students need to succeed.

What you'll get:
Clear, simple explanations of complex topics.
Practical help with assignments and exam preparation.
Personalized sessions tailored to your learning style.
Patient, encouraging support from an experienced tutor.

Subjects I teach:
Economics (Micro & Macro)
Business Studies
Business Management
Study Skills & Exam Techniques

Whether you're in secondary school, university, or simply want to improve your skills—I'll help you reach your goals.

Nathalie

5.0

(2)

🎓 Para estudiantes
Ayudo a los estudiantes a superar el miedo escénico y hablar con confianza en presentaciones, exámenes orales y debates en clase.

💼 Para profesionales corporativos
Ayudo a los profesionales a hablar con confianza en reuniones, presentaciones y entrevistas para que puedan ser escuchados, respetados y promovidos.

🌍 Para hablantes no nativos de inglés
Ayudo a hablantes no nativos de inglés a hablar inglés con claridad y confianza, sin miedo a ser juzgados.

Spencer

5.0

(2)

Learn exactly what you need to be successful in business
Lessons are customized and taught at your speed.
The lessons are interactive and fun
Enjoy your lessons in a timely manner.

➤ Être un bon manager, c’est aussi être un bon communicant. Après tout, une stratégie ne peut être mise en pratique que si vous vous montrez capable d’échanger avec vos collaborateurs, d’être pour eux une source d’inspiration et de vous montrer à l’écoute de leurs préoccupations. Malheureusement, tous les managers n’excellent pas naturellement dans cette fonction et leurs difficultés à s’affirmer comme de vrais leaders est souvent imputable à leurs difficultés à communiquer.

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➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et ce dès la 1ère séance.

Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 2 ou 3 séances*. (*étude 2022).

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De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, et orienté sur deux axes : la formation et le coaching, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

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✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

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✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

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