Psicología de Ventas y Conexión Humana: El Arte de Resolver Necesidades mediante la Negociación Ética

Van 38.31 $ /h

Esta asignatura redefine el rol del vendedor como un solucionador de problemas y un facilitador de bienestar. El enfoque principal es la Venta Consultiva y Relacional, donde el éxito no se mide por una transacción única, sino por la solidez del vínculo creado y la satisfacción real de la necesidad del cliente. Exploramos cómo el comportamiento de compra está impulsado por factores emocionales, sociales y racionales, integrando la ética y la empatía como motores de rentabilidad.

Extra informatie

Para este curso no necesitas traer materiales físicos; solo ven con tu capacidad de escucha activa y el deseo genuino de ayudar a los demás, pues en esta clase aprenderemos que la mejor herramienta de venta es tu propia humanidad

Locatie

Online vanuit Spanje

Over

Economista y experta en emprendimiento e innovación, te enseño a liderar, gestionar y transformar ideas en negocios exitosos. Mis cursos combinan teoría y práctica para que desarrolles habilidades reales, tomes decisiones efectivas y logres resultados desde el primer día.

Opleiding

Máster en Emprendimiento e Innovación. Tecno campus Mataró, Universidad Pompeu Fabra. Barcelona. España.
Máster en Administración de Negocios. Facultad de Economía. Universidad de La Habana. Cuba
Licenciada en Economía. Facultad de Economía. Universidad de La Habana. Cuba

Leservaring

Gestor Administrativo-Comercial. Futon Espai. Barcelona (Actualidad)
Docente en la Carrera de Marketing del Instituto Tecnológico Sudamericano, Cuenca, Ecuador. (4 años)
Docente en la Carrera de Marketing de la Escuela de Empresas Wissen. Cuenca, Ecuador. (7 meses)
Gestora Economica en la Terminal Internacional de Carga de la Habana, Cuba (9 años)
Docente en la Carrera de Economía en la Universidad de la Habana, Cuba. (4 años)

Leeftijd

Volwassenen (18-64 jaar oud)

Senioren (65+ jaar oud)

Niveau van de leerling

Beginner

Gemiddeld

Gevorderden

Duur

45 minuten

De les wordt gegeven in

Spaans

Vaardigheden

Business management

Verkoop

Klantendienst

Beschikbaarheid typische week

(GMT -04:00)

New York

Online via webcam

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

00-04

04-08

08-12

12-16

16-20

20-24

Emprendimiento e Innovación: una visión integrada del proceso emprendedor y de la gestión de la innovación en la actualidad.

38.31 $ /h

Curso práctico orientado a desarrollar una mentalidad emprendedora y comprender cómo crear, validar y gestionar ideas de negocio innovadoras. A través de ejemplos reales, herramientas sencillas y casos prácticos, trabajaremos modelos de negocio, propuesta de valor, análisis de mercado y toma de decisiones.

Dirigido a estudiantes universitarios, emprendedores y profesionales que deseen transformar ideas en proyectos viables, mejorar su perfil profesional o entender el funcionamiento real de la empresa en entornos cambiantes.

Clases personalizadas, dinámicas y adaptadas al nivel y objetivos del alumno.

Lees meer

Planificación Empresarial de Alto Impacto: Diseño de Hojas de Ruta y Toma de Decisiones Estratégicas

38.31 $ /h

Esta asignatura capacita al estudiante para adoptar una visión holística y de largo plazo. Se enfoca en cómo las empresas pueden construir y mantener una ventaja competitiva sostenible. A diferencia de otras materias funcionales (como finanzas o marketing), la Planificación Estratégica integra todas las áreas para responder a la pregunta: "¿Hacia dónde vamos y cómo llegaremos allí?"

Lees meer

Toon meer

Ben

5.0

(2)

Hoe gebruik je Excel en Power BI effectief?
Je krijgt de opdracht een nieuwe rapportage op te zetten. Waar begin je? Hoe help je jouw opdrachtgever bij het scherp krijgen van haar informatiebehoefte? Hoe voorkom je dat je veel tijd en moeite stopt in het bouwen van een rapportage die niet gebruikt wordt? Welke data heb je nodig en hoe zorg je dat die betrouwbaar is? Welke visualisaties gebruik je? Hoe bouw je een dashboard? Hoe kan AI (Copilot) je daarbij helpen? Hoe zorg je ervoor dat het management je rapportage begrijpt én vertrouwt? Welke formules gebruik je? Hoe bouw je een datamodel d.m.v. Power Query en Power Pivot? Hoe gebruik je tabellen, draaitabellen en grafieken op een slimme manier? Wanneer gebruik je macro's in VBA? Hoe automatiseer je de wekelijkse handmatige update van de rapportage, zodat jij geen tijd meer kwijt bent aan deze saaie routineklus?

Mijn missie:
Mijn help jou om zo min mogelijk tijd te besteden aan het bouwen en onderhouden van geautomatiseerde Excel-rapportages en Power BI dashboards die de business vooruit helpen!

Wie ben ik?
Ik heb ruim 10 jaar ervaring in het maken van adhoc-analyses en rapportages voor organisaties zoals SNS REAAL, Coolblue, Energie Samen en de NEN. Die kennis zet ik graag in om jou sneller, slimmer en zelfverzekerder te maken in Excel en Power BI.

Islame

5.0

(2)

Bonjour,
J'ai terminé un Master en RH et un Master en Business analysis. Je propose des cours pour aider les étudiants à exceller en management communication d'entreprise, stratégie Marketing et gestion des projet. Je tiens à fournir des exemples et des explications faciles pour aider les étudiants mémoriser les cours.

Les cours seront conçus pour aider l'étudiant à surmonter sa faiblesse dans une matière particulière. De plus, je me concentre également sur la communication et les compétences générales pour un développement holistique.

J'ai passé plusieurs années dans les études univérsitaires, si vous aves des questions concernant la vie universitaires et la gestion de temps; je suis à votre écoute !

Chaque étudiant qui réussit est un honore pour moi :)

David

5.0

(2)

Ingeniero, Doctor en Ciencias Aplicadas,
Director de proyectos, Gerente de personas

Gestión de Proyectos Técnicos y / o Industriales
Todos los niveles escolares y profesionales
Intervención única y / o gestión global de proyectos globales (llave en mano)
Planificación, Subcontratación, ...

Daniel

5.0

(2)

Course & some topics:
Accounting and Conceptual Framework
Recording Business Transactions
Accrual Accounting
Internal Control, Cash and Receivables
Inventory and Merchandising
Plant Assets
Cash Flow Statement

 Tutoring to get you ready for final exams.
 Learn the entire course by yourself
 Start learning within 15 minutes of the class.
 Complete revision classes that focus on topics covered in the course for the semester.
 Classes that assist you to graduate on time.
 You are sure to tell your friends about the classes after your first class.

Nadia

5.0

(2)

As a previous IGCSE & IB student graduate I understand the stress and difficulty in preparing for both the Mid-terms and End of year exams. The curriculum provided for both subjects will be based on deconstructing the theory into smaller sections which are then each focused on key vocabulary and factual information. Additionally, for each subject a clear essay structure for exams will be outlined and practised based on IGCSE & IB grading criteria. Dependent on how close the student is too their final or mid-term exams lessons will be personalized to improve on their limitations and conjointly a structured summary will be created to optimally succeed in their exams.

Previous grades:
IGCSE:
Business Studies: A
Sociology: A*
IB:
Business Management HL: 7
Psychology HL: 6

Marvene

5.0

(2)

Whether you want to start your own business or want to work in industry, you need to have some good business management skills and should be able to communicate well. Changes in technology have made the need to be up to date with new and challenging approaches to doing business. The way to communicate, the media that can be used, the way customers are now shopping, the increased competition have all made it necessary to have the necessary skills to succeed .

Jan-Willem

5.0

(2)

Je moet meer omzet binnenhalen of meer verkopen en je weet niet hoe...

Het aantrekken van nieuwe klanten levert stress en onzekerheid op voor de een en een kick voor de ander. Hoe sta jij tegenover acquireren? En aan welke handvatten heb jij behoefte om nieuwe klanten te werven en bestaande relaties te behouden? Ga er maar aan staan: je vak als professional uitvoeren en nog klanten binnenhalen ook!

Het is de kunst om de potentiële klant bij de hand te nemen. Je achterhaalt de wensen en je helpt hem of haar een aankoopbeslissing te nemen. Daarom noem ik verkopen steevast: een ander helpen met kopen.

Maar één ding is nóg belangrijker dan ‘jagen’ op nieuwe klanten, en dat is zorgen dat de bestaande klanten niet via de achterdeur weglopen. Maar dat ze terugkomen en bovendien rondbazuinen hoe fijn het bij jou is, daar in dat bedrijf.

Ik ben al ruim 20 jaar zelfstandig trainer. De vraag die ik het vaakst krijg, is: ‘Hoe kan ik mijn medewerkers of mezelf meer laten verkopen?’ Ik heb intussen een kleine 20.000 mensen getraind in meer dan 125 branches. Van monteur tot stukadoor, van zorgprofessional tot vastgoedprofessional, en van adviseur tot consultant. Mijn trainingen draaien om verkoopvaardigheden, maar daar komt bijvoorbeeld ook een stuk gedrag, houding en communicatieve vaardigheden bij kijken.

Jay

5.0

(2)

Acelere el dominio del inglés para: viajes de negocios, mejor comunicación con sucursales de empresas extranjeras, visitas a sitios en otros países y otras actividades relacionadas o relevantes.

Ofrecemos capacitación intensiva e inmersiva en inglés, en la que los gerentes pueden aprender de forma interactiva con su entrenador privado de habla inglesa nativa, a través del descubrimiento y desarrollo práctico, teórico y analítico.

Se utilizan audiovisuales, y más. Aplicar tácticas efectivas en situaciones prácticas.

Esto abarca: cómo negociar de manera efectiva, cómo administrar el tiempo de manera más eficiente, las mejores prácticas para ejecutar operaciones, cómo hacer frente a la reestructuración de la empresa y más.

**NOTA: Esta clase es un compromiso de medio día (4 horas) o un compromiso de día completo (7 horas) únicamente y también se puede ofrecer y ajustar para acomodar a varias personas como una sesión de grupo, con fines económicos. Se recomienda que los grupos no excedan más de 3 personas por sesión a menos que el entrenador lo apruebe. Los cargos están sujetos a las distancias, la duración de las distancias, los feriados bancarios y cualquier horario de oficina fuera de las horas pico o fuera de lo normal, etc.!!

Pascale

5.0

(2)

communication à 360°

Les enjeux en 2024, les nouveaux paradigmes (le numérique, les réseaux sociaux, l'intelligence artificielle etc) ont foncièrement révolutionner notre manière de communiquer. Comment surfer sur la vague du numérique tout en préservant notre nature humaine et avoir dans un impact positif dans notre activité.

Comment utiliser les médias, les réseaux d'influences.

Comment construire une image de marque (branding), une communauté durable et impactante.

Prise de parole en public. Coaching. Identifier mes forces et points d'amélioration.

Vito

5.0

(2)

Ik, Vito, begrijp dat de kunst van het verkopen draait om meer dan alleen cijfers. Het gaat om jou, jouw vaardigheden, en jouw potentieel. Daarom bied ik sales trainingen aan die speciaal zijn ontworpen om jouw verkoopvaardigheden te verbeteren en jou te helpen meer uit jezelf te halen.

Waarom Mijn Trainingen?

Praktische Inzichten:
Mijn trainingen zijn niet zomaar theoretische sessies. Ik geef jou tools en technieken die jij direct kunt toepassen in jouw dagelijkse werk. Stel je voor dat jij na elke training met concrete, nieuwe vaardigheden aan de slag gaat.

Ervaren Coach:
Als doorgewinterde professional met jarenlange ervaring in de verkoop, deel ik mijn waardevolle kennis en tips uit de praktijk met jou, zodat jij leert van de besten in het vak.

Persoonlijke Groei:
Ik richt me niet alleen op het verbeteren van jouw verkooptechnieken, maar ook op jouw persoonlijke ontwikkeling. Meer zelfvertrouwen, betere communicatie en een grotere motivatie zijn slechts enkele voordelen die jij zult ervaren.

Flexibele Trainingen:
Of jij nu een intensieve workshop wilt of een langdurig coaching traject, ik bied een scala aan opties die aansluiten bij jouw wensen en agenda.

Mijn Trainingen Bevatten:

- Effectieve klantcommunicatie
- Strategisch onderhandelen
- Tools specifiek voor sales
- Het opbouwen van langdurige klantrelaties
- Innovatieve verkooptechnieken en gebruik van data
- Sales gesprekken training

Ik zorg ervoor dat jij niet alleen leert hoe jij meer kunt verkopen, maar ook hoe jij jouw klanten kunt behouden en waardevolle relaties kunt opbouwen.

Waarom Jij Dit Nodig Hebt:

Zie deze training als een investering in jezelf. Het is jouw kans om jouw verkoopvaardigheden te verfijnen, nieuwe technieken te leren en jezelf te onderscheiden in de competitieve wereld van sales. Met mijn ondersteuning ga jij merken dat jij zelfverzekerder wordt in gesprekken, beter kunt onderhandelen en uiteindelijk meer deals sluit.

Klaar om jouw verkoopvaardigheden naar een hoger niveau te tillen?
Neem vandaag nog contact met mij op voor meer informatie of om een training te boeken.
Ik geloof in jouw potentieel en help jou graag om het maximale eruit te halen!

Julie

5.0

(2)

Vous souhaitez renforcer les aspects collaboratifs au sein de votre équipe et ou de votre organisation.
Vous souhaitez en savoir plus sur les dynamiques de communication, les différents styles de communication das une équipe. Comment analyser et comprendre les interactions entre les membres de votre équipe.

Trois niveaux d’interventions sont possibles :

Le niveau personnel se rapporte aux personnes dans leur estime de soi, leurs compétences, leurs comportements, leurs aspirations, leurs peurs, l’image de soi, leurs ambitions.

Le niveau relationnel se rapporte à la manière dont les personnes interagissent avec leur environnement ; voir ensemble et de plus près quels sont les styles de communication, les règles de fonctionnement, les processus mis en place ou non pour faciliter l’interaction.

Le niveau équipe se rapporte à l’équipe même, sa structure, sa dynamique, ses valeurs, ses objectifs et la façon dont elle interagit avec son environnement et l’organisation dans sa globalité.

Les thèmes abordés pendant les cours en fonction de votre demande et de vos besoins;

- connaissance de soi en tant que leader et ou manager,
- stratégies et les styles en communication,
- exercer ses responsabilités avec efficacité,
- gérer une équipe avec le maximum d’efficience et d’enthousiasme,
- faire face aux évolutions importantes de son environnement, identifier ses enjeux.
- connaître son impact auprès des autres
- savoir quelles sont les différentes perceptions possibles que je peux avoir
- identifier les différentes dynamique dans les interactions avec les autres
- tenir compte de la façon dont le système dans lequel je suis fonctionne

Arnaud

5.0

(2)

Improve your English skills with personalized lessons tailored to your goals! Whether you're looking to enhance your business communication, prepare for presentations, or improve everyday conversations, my classes offer a structured and engaging approach.

As a CELTA-certified teacher with experience in business and language training, I focus on practical, real-world English to help you succeed in both professional and personal settings. Lessons are interactive, adaptable to your level, and designed to build confidence in speaking, writing, and understanding English.

Let’s work together to achieve your language goals!

Dennis

5.0

(2)

Via Etsy is het mogelijk om zelfgemaakte producten aan een groot publiek aan te bieden. Tijdens de lessen leren we hoe je kan verkopen op Etsy. We bekijken het proces van product tot verkoop.
Etsy kan een enorme impact hebben op jouw creatieve bezigheden, het geeft een deugddoend gevoel om zelfgemaakte producten tot ver buiten België te kunnen verkopen.

Rodolphe

5.0

(2)

French lessons for professionals, students, and expats in Brussels and online, tailored to level and goals.
I propose specialized coaching for work-related communication and rapid integration.

What I offer
- One-to-one French lessons online or on-site in Brussels and nearby communes, adapted to A1–C1 levels (beginners to advanced).
- Specialized coaching for professional contexts: oral presentations, meetings, interviews, emails, and sector-specific needs in business, scientific, medical, and technical domains.
- Expat and newcomer support: practical French for daily life in Belgium, cultural norms, administrative basics, and local context for a smoother start.

Who I am
- Native French speaker, fluent in English and Dutch, with extensive experience in multilingual, multinational environments.
- PhD-trained, highly educated, and passionate about helping learners build confidence and use authentic, clear French in real situations.
- Deep knowledge of Belgian geography, culture, and institutions to help learners integrate quickly and communicate effectively.
- Experienced as people coach and French content producer. Certified in French-language AI training and data annotation, bringing rigorous feedback and modern tools to learning.

Elham

5.0

(2)

Vender no se trata de presionar ni manipular, se trata de comprender a las personas, generar confianza y comunicar valor con claridad.
En este taller práctico, comparto habilidades reales de ventas y comunicación con el cliente basadas en más de 20 años de experiencia práctica en servicio al cliente y 9 años en venta minorista, combinados con una formación académica en MBA (Estrategia) y un doctorado en Políticas.
Esta clase está diseñada para personas que desean habilidades prácticas y utilizables, no teoría.

Lo que vas a aprender:
✨️Cómo comunicarse con confianza con los clientes
✨️Cómo comprender rápidamente las necesidades del cliente
✨️Cómo manejar las objeciones de forma natural (sin estrés ni presión)
✨️Cómo vender de forma ética y profesional
✨️Cómo adaptar tu estilo de comunicación a diferentes personalidades
✨️Errores comunes que hacen perder ventas y cómo evitarlos

Para quién es esta clase:
Personal de comercios y tiendas minoristas
Profesionales de atención al cliente
Autónomos o propietarios de pequeñas empresas
Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de comunicación y ventas.
Esta sesión es interactiva, realista y se basa en situaciones reales del lugar de trabajo, no en guiones ni trucos de ventas genéricos.