Fiches, comptes-rendus d'activité pro, annexes, support de présentation pour une prestation orale, tout pour vous accompagner dans la construction des dossiers professionnels, du choix de la thématique jusqu'à la rédaction. Préparation aux épreuves orales.

Déroulé pédagogique correspondant à l'épreuve E41 du BTS MCO. Aide à la rédaction des fiches dans la matière Développement de la Relation Client et Vente Conseil (pour un public en initial ou en alternance). Apports théoriques en complément, + exercices d'approches à la matière. Possibilité d'entrainement aux examens oraux.