Kommunikationscoaching, Kommunikationspsychologie Dialogmarketing
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Dieser Kurs eignet sich um Kommunikationsprozesse besser zu verstehen. Es werden verschiedene Modelle erläutert, damit man nach dem Kurs in der Lage ist Gespräche zu führen und Konflikte zielführend zu lösen. Ob im Beruf oder im Alltag, überall kommunizieren wir. Dabei stoßen wir oft auch auf widerstände, welche nach diesem Kurs leichter zu überwinden sind.
Inhalte des Kurses:
- Wie funktioniert Kommunikation?
- Ebenen der Kommunikation
- Kommunikationsmodelle verstehen und anwenden
- Gewaltfreie Kommunikation
Der Kurs wird individuell auf den Bedarf des Teilnehmers angepasst und zugeschnitten.
Inhalte des Kurses:
- Wie funktioniert Kommunikation?
- Ebenen der Kommunikation
- Kommunikationsmodelle verstehen und anwenden
- Gewaltfreie Kommunikation
Der Kurs wird individuell auf den Bedarf des Teilnehmers angepasst und zugeschnitten.
Extra information
Schreibmaterial, Laptop, Tablet
Location
At student's location :
- Around Cologne, Germany
Online from Germany
About Me
Mein Name ist Luca, bin 30 Jahre jung, und ich wohne in der Nähe von Köln. Ich habe 2018 meine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing und die höhere Handelsschule erfolgreich beendet. Ich selbst war ein Schüler der sich nicht immer leicht getan hat Unterrichtsstoff auswendig zu lernen und es dann abzurufen, wenn es notwendig war. Ich wollte immer das ganzheitliche Verstehen und dann meinen eigenen Weg dabei finden. Deshalb biete ich hier einen alternativen Weg an etwas über Kommunikation zu lernen. In der Zeit meiner Ausbildung habe ich bereits Lerneinheiten für Auszubildende vorbereitet und durchgeführt und ich konnte oft dort Lücken schließen, wo die Schule sich schwer tat. Demnach versuche ich mein Wissen immer mit direkter Anwendungsmöglichkeit zu vermitteln.
Education
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing und Fachhochschulreife, abgeschlossen am Berufskolleg an der Lindenstraße in Köln. Auszeichnung für den besten Berufsschulabschluss mit Doppelqualifikation.
Experience / Qualifications
Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer bei Vodafone, Tätigkeit als Qualitätsmanager für Kundenservice bei Vodafone. Auszeichnung für den besten Berufsschulabschluss mit Doppelqualifikation.
Age
Children (7-12 years old)
Teenagers (13-17 years old)
Adults (18-64 years old)
Seniors (65+ years old)
Student level
Beginner
Intermediate
Advanced
Duration
60 minutes
The class is taught in
German
Skills
Availability of a typical week
(GMT -05:00)
New York
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
00-04
04-08
08-12
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Good-fit Instructor Guarantee











