تركز هذه الدورة على تطوير استراتيجيات الاتصال الفعالة القائمة على المبادئ النفسية. سيتعلم الطلاب الاستماع الفعال، والتعبير عن أنفسهم بحزم، وتفسير الإشارات غير اللفظية، وإدارة النزاعات بشكل بناء. من خلال التمارين العملية والمواقف الواقعية، ستكتسبون أدوات لتحسين التفاعلات الشخصية وبناء علاقات هادفة. نتائج التعلم في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على: استخدم تقنيات الاستماع النشط لتعزيز الفهم. التواصل بشكل حازم مع احترام وجهات نظر الآخرين. التعرف على الإشارات غير اللفظية وتفسيرها بشكل فعال. تطبيق استراتيجيات حل النزاعات في مختلف المواقف. بناء التعاطف لتعزيز العلاقات الشخصية والمهنية