Vente et négociation : - Les bases de la vente et les différentes phases - Les tecniques de vente - Différence entre vent et négociation - Approche de la négociation - Optimiser sa prospection - Les calculs commerciaux - Comprendre les parts de marché valeur et volume - Le marketing mix

Les éléments fondamentaux : - Le bilan - Le compte de résultat - Les soldes intermédiaires de gestion - La balance agée - Le seuil de rentabilité et le point mort - Les amortissement Comprendre le fonctionnement de l'entreprise au travers des outils de gestion

Management : - Les fondamentaux du management Le management par objectif - Gérer ses équipes au quotidien - La gestion de conflits - La conduite de réunions - Le management de projet - Comprendre les mécanismes du recrutement pour éviter les erreurs - Stuctures et organisations - Management Interculturel - etc...