Técnicas de Atención al cliente y estrategias de Marketing

من 30.83 $ /س

Definición de clientes, tipos de clientes, resolución de conflictos y análisis de casos. Estrategias de marketing para una mejor atención .
Servicio de calidad.
Fidelizacion del cliente. Segmentación de mercado y sus criterios de segmentación.

معلومات إضافية

Cuaderno y lápiz para apuntes

المكان

عبر الانترنت من تشيلي

من أنا؟

Docente con más de 15 años de experiencia. Realizo clases en Educación superior y Técnico Profesional. He sido Coordinadora de Escuela de Comunicaciones y también en Medios de Comunicación en Chile. Además de ser Comunicadora también soy Ingeniera en Administración. Imparto clases a estudiantes de ingeniería en Minas, administración y también del área de las Relcaiones públicas.

المستوى التعليمي

Diplomada en Educación Técnica profesional.
Diplomada en Neurociencia educativa
Ingeniera en Administración. GENERAL y Comunicadora Social.
Cursos de especialización en Marketing, administración, innovación y emprendimiento.

الخبرة / المؤهلات

15 años de experiencia en docencia. He trabajado formando estudiantes en el área de las comunicaciones y habilidades para carreras de prevención de riesgos, servicio social. Administración, relaciones públicas y minería.

السن

الكبار (18-64 سنة)

الكبار (65 سنة فأكثر)

مستوى الطالب

مبتدئ

متوسط

متقدم

المدة

60 دقيقة

الدرس يدور باللغة

الإسبانية

مهارات

مهارات التواصل

خدمة الزبائن

الجاهزية في الأسبوع العادي

(GMT -05:00)

نيويورك

على الانترنت عبر كاميرا ويب

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Fawzi

4.98

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¡Hola! Soy un apasionado profesor de idiomas. Mi objetivo es ayudarte a dominar el español, tanto escrito como hablado. Esto es lo que propongo:

1. Cursos personalizados:
Adaptaré las clases a tus necesidades específicas. Ya sea que quieras aprender desde cero o mejorar tus habilidades, ¡estoy aquí para ayudarte!
- Nos centraremos en la gramática, el vocabulario y la pronunciación para que puedas hablar con confianza.

2. Metodología eficaz:
- Utilizo métodos de enseñanza efectivos para que puedas progresar rápidamente.
- Evitaremos lagunas gramaticales y te proporcionaré herramientas prácticas para comunicarte en situaciones cotidianas.

3. Flexibilidad lingüística:
- Explico las lecciones en francés, árabe o español, según tu preferencia.
- Siempre me adapto a tu nivel y estilo de aprendizaje.

4. Comunicación y práctica:
- Durante nuestras sesiones, no solo aprenderás reglas gramaticales, sino también cómo aplicarlas en conversaciones reales.
- Al final de cada lección te proporcionaré ejercicios para que puedas seguir practicando y mejorando.

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Cursos de español online: aprende habilidades con Fluidez

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3. Flexibilidad lingüística:
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4. Comunicación y práctica:
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🌟Utiliza las palabras:

مرحبًا! أنا مدرس متحمس للغات. Esto hará que el agua se seque. إليك ما أقدمه:

1. El precio es:
- سأقوم بتخصيص الدروس وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. سواء كنت ترغب في تعلم الغة من الصفر أو تحسين مهاراتك هنا لمساعدتك!
- سنركز على القواعد النحوية والمفردات والنطق حتى تتمكن من التحدث بث قة.

2. El amor es mío:
- أستخدم منهجية فعالة لتحقيق تقدم سريع.
- سنتجنب الثغرات النحوية وسأزودك بأدوات عملية للتواصل في الحياة ومية.

3. El amor es mío:
- سأشرح الدروس باللغة الفرنسية أو العربية أو الإسبانية, حسب تفضيلك.
- دائمًا ما أتكيف مع مستواك وأسلوب تعلمك.

4. التواصل والممارسة:
- Haga clic en el botón de encendido para obtener más información.
- في نهاية كل درس، سأقدم لك تمارين لمواصلة الممارسة والتحسين.

🚀Retirar el agua del agua. اتصل بي للحصول على مزيد من التفاصيل! 🚀

Mohamed

4.98

(50)

University English Instructor| Started teaching English 9 years ago| Specializing in Conversational English.

My teaching approach is designed to develop communication skills above all. We watch or read materials, such as videos, articles, stories, poems, caricatures, then discuss them; we act out situations from everyday life; we take positions and practice debates. However, this doesn’t mean that we just practice speaking. I also make sure the learner is not running in circles. I’m here to ensure that they do not keep repeating the same mistakes or keep using the same expressions over and over in conversation.
In order to keep making progress, I take my student on a journey that involves:
• Improving their grammar.
• Fixing their pronunciation.
• Enriching their vocabulary by learning to use new words and common idioms.
By the end of this course, you should be able to speak English fluently and confidently.

PS: Because of my academic specialty, I also help with academic writing and creative writing.

Said

4.98

(50)

I offer English courses adapted to children and teenagers aged 6 to 17. Whether it is to start, improve or improve your grades at school, my courses are designed to make learning English easy and enjoyable.

Why choose my courses?

Adapted teaching: Interactive and fun methods, specially designed for young people.

Experience: More than 10 years of experience in teaching English.

Guaranteed results: Rapid progress in vocabulary, grammar, and oral expression.

Flexibility: Online courses, according to your preferences.

What I offer:

Games and activities for the youngest (6-12 years old) to stimulate their curiosity.

Conversation exercises and exam preparation for teenagers (13-17 years old).

Personalized monitoring and advice to help each student achieve their goals.

Flexible hours and competitive rates!

Sign up now for a session and discover how learning English can be both fun and rewarding!

Contact me for more information or to book your first lesson.

See you soon for an exciting language adventure!

Amel

4.98

(50)

professeure expérimentée pédagogue disponible et à votre écoutes.
Mes cours sont adaptés à vos besoins, on va travailler ensemble pour que votre accent , vocabulaire et prononciation s'améliorent au fur et à mesure. Chaque séance va vous éloigner des fautes et voilà, vous allez être étonné vous-même ainsi que vos proches de votre accent et prononciation .

Awni

4.98

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Preparación para los exámenes DELF y TCF de francés | Certifícate con confianza

¿Te estás preparando para el examen DELF o TCF de francés por motivos de estudios, trabajo o inmigración?
Ofrezco una preparación profesional centrada en resultados para ayudarle a alcanzar su puntuación objetivo con confianza.

🎯Lo que obtendrás:
✔ Preparación para DELF A1–C1 y TCF (todos los formatos)
✔ Entrenamiento completo en las 4 habilidades oficiales:

Escuchando

Leyendo

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Hablando
✔ Exámenes simulados con retroalimentación detallada según criterios oficiales
✔ Estrategias de examen, gestión del tiempo y errores comunes
✔ Vocabulario y gramática adaptados a tu nivel de examen

👨‍🏫 Sobre mí:

Profesor de francés con experiencia

Especializado en preparación para exámenes DELF y TCF

Métodos probados adaptados a tu nivel y objetivos

Explicaciones claras y práctica de conversación que fomenta la confianza.

Formato de la lección:
📍 En línea
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🌍 Estudiantes internacionales bienvenidos

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Abir

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Hi! 👋 I’m Abir, a passionate Arabic teacher from Tunisia, and I’m here to make learning Arabic fun, simple, and effective. Whether you’re a complete beginner or already have some experience, my personalized lessons are tailored to help you reach your goals.

✨ For Beginners:

🖋️ Master the Arabic alphabet step by step.

📖 Learn to read, speak, and understand with confidence.

🎯 Enjoy a straightforward and engaging teaching approach.

💡 For Advanced Learners:

💬 Improve your fluency with real-life conversations.

✍️ Refine your writing and perfect your grammar.

🚀 Break through language barriers with focused practice.

🌍 Why Choose My Lessons?

🕒 Flexible online sessions that fit your schedule.

😊 A friendly and supportive learning environment.

✅ Proven techniques for fast and noticeable progress.

Arabic is more than just a language—it’s a journey into a vibrant culture and rich history! 🌿 Whether you’re learning for travel, work, or personal growth, I’m here to guide you every step of the way.

📩 Ready to start? Contact me today to book your first lesson, and let’s begin your Arabic adventure together! 🌟

Shaimaa

4.98

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دروس لتعليم اللغة العربية ونور البيان لجميع الاعمار من سن 4سنوات إلي مافوق نبدأ معا رحلة جميلة لتعلم اللغة العربية بطريقة سلسلة ومبسطة للطالب باستخدام ألعاب تفاعلية لكسر روتين الحصة ولدي صبر وسعة صدر ونتعلم سويا في رحلة جميلة لغاية التعلم والوصول إلي المستوي الذي يرغب فيه المتعلم في وقت مرح وجميل ولتكن حصتنا غاية في التعلم بأسلوب مرح يسعدنا جميعا وسوف نصبح أصدقاء في وقت قصير وتكون رحلتنا من مستوى مبتدئ إلي مستوي متقدم في تعلم اللغة العربية ونصل الي مستوي متقدم يسعدنا في القراءة والكتابة والتحدث والاستماع 🥰
سوف نتعلم سويا مع من يرغب رحلتنا الجميلة 😍

Nesrine

4.98

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I am happy to help you learn the French language: 📚written or 🎤🎧oral or both. It depends on your needs.

I follow the institut Français programmes to design my course.
Through videos, audios, images, texts, songs, stories... learners will learn how to listen, speak, read, and write in French.

You will be comfortable and motivated. There will be no stress or routine. I am patient and a good listener.

If you want to improve your French skills, or you have an exam or homework, contact me💐 🏵️

Prof

4.98

(50)

👋 Je m'appelle Jamal, formateur passionné avec des années d'expérience, prêt à vous accompagner dans l'apprentissage de l'arabe classique, du darija marocain (dialecte) ou de la lecture du Quran...

🔸 Cours pour tous niveaux : Élèves du primaire, collège, lycée ou adultes, mes cours s'adaptent à chacun. Même les débutants sont les bienvenus !

🔸 Méthodes pédagogiques efficaces :

📖 Lecture : Compréhension des textes, amélioration du vocabulaire.
✍️ Écriture : Maîtrise de l’alphabet et techniques de rédaction.
👂 Compréhension orale : Exercices auditifs pour saisir les nuances de la langue.
🗣️ Expression orale : Dialogues et discussions pour renforcer la fluidité.
🔸 Soutien individuel : Cours personnalisés avec des devoirs entre les séances pour garantir la progression.

🔸 Horaires flexibles : Disponible tous les jours, y compris le dimanche, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 21h.
📲 Support continu via WhatsApp pour répondre à vos questions entre les cours.

🔸 Résultats garantis : Que vous prépariez des examens ou souhaitiez améliorer vos compétences, je m'engage à vous aider à atteindre vos objectifs avec une pédagogie innovante et bienveillante.

N'hésitez pas à me contacter ! Ensemble, nous ferons de votre apprentissage de l'arabe une expérience enrichissante et passionnante !

Hala

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Do you struggle with learning Dutch or want to speak it faster? With over 3 years of experience, I offer effective and personalized Dutch lessons designed to help you learn quickly and confidently. Whether you're a beginner or looking to improve your skills, I tailor each lesson to suit your needs and learning style. From mastering basic vocabulary and grammar to practicing conversation, my approach ensures you make real progress in a short amount of time!

AbdulRahman

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✨ Alors, vous voulez apprendre le dialecte égyptien ? 🇪🇬
Souhaitez-vous communiquer facilement et simplement avec les Égyptiens dans votre vie quotidienne 🏙️ ou lors de votre voyage en Égypte ✈️🌴 ?

🤔 Laissez-moi deviner...

❤️ Vous aimez le peuple, vous aimez la culture, et vous ne souhaitez rien de plus que de pouvoir parler librement l’arabe égyptien...

❌ Mais vous ne savez pas par où commencer...
⚡ Comment garder votre motivation...
📚 Ou encore où trouver de bonnes ressources utiles pour progresser.

💡 Je connais très bien ces difficultés, et c’est pour cela que j’ai conçu ce cours spécialement pour vous !

👉 Vous apprendrez les bases et le vocabulaire courant du dialecte égyptien, ainsi que de nombreuses expressions et phrases parmi les plus utilisées au quotidien par les Égyptiens.

🗣️ Dès les premières leçons, vous serez capable de saluer, poser des questions simples et tenir une petite conversation avec confiance.

👨‍🏫 En tant qu’enseignant égyptien spécialisé, je vous guiderai pas à pas avec des méthodes interactives, simples et agréables, adaptées à votre niveau.

✅ Aucune expérience préalable en langue n’est nécessaire.

🚀 Rejoignez-nous et profitez d’une nouvelle et agréable façon d’apprendre à communiquer en arabe égyptien dialectal.

Ilyass

4.98

(50)

Ready to learn Standard Arabic and also Moroccan Darija? I offer personalized lessons to help you improve your language skills and communicate confidently in both formal Arabic and everyday Moroccan Darija.
I provide pdfs by the end of each session , and I make sure everything is understood and highlighted !

What I offer:
📚 Arabic (Modern Standard): Learn grammar, vocabulary, and writing skills for formal communication.
🗣️ Moroccan Darija: Master the local dialect, ideal for daily conversations and cultural understanding.
🎧 Interactive Lessons: Engaging materials including videos, podcasts, and real-life conversations.
🌍 Cultural Insights: Learn the language and dive into Moroccan culture.

Whether you want to speak fluently or understand cultural nuances, I’m here to guide you every step of the way!
I’m excited to work with you, and I look forward to hearing from you to get started!

Nouhaila

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¡Aprende árabe y abre la puerta a una cultura completamente nueva!
Clases personalizadas y dinámicas, 100% adaptadas a ti.

¿Siempre has querido hablar árabe pero no sabías por dónde empezar?
¡Estás en el lugar correcto! Tanto si empiezas desde cero como si buscas mejorar tu nivel actual, te ayudaré a alcanzar tus objetivos paso a paso.

¿Qué incluyen mis clases?
📚 Enfoque práctico: Aprende lo que realmente usarás en la vida real.
🗣️ Conversación del primer día
🌍 Vocabulario útil para viajar, trabajar o conectar con gente de todo el mundo
🧠 Explicaciones claras de gramática y pronunciación
⏱️ Horario flexible (elige la hora que mejor te convenga)
💻 En línea (desde cualquier lugar) o en persona (si está cerca)
🎯 Materiales adicionales, comentarios personalizados y ejercicios adaptados a tus intereses

Para todos los niveles y edades:
✅ Niños y adolescentes
✅ Estudiantes universitarios
✅ Profesionales y viajeros
✅ Entusiastas de la lengua y la cultura

¿Por qué aprender árabe conmigo?

Hablo tu idioma y comprendo tus desafíos.
Utilizo métodos de enseñanza modernos y motivadores.
Aprenderás no solo el idioma, sino también la cultura y las tradiciones árabes.
Y lo más importante: ¡haremos que el aprendizaje sea divertido y natural!

El mejor momento para empezar es ahora.
Y el árabe... ¡te va a encantar!
✨ مرحباً (¡Bienvenido!)

Dr.Ibrahim

4.98

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This comprehensive Arabic language course is designed to help learners of all levels build a strong foundation in reading, writing, speaking, and understanding Arabic. Whether you are a complete beginner or looking to enhance your existing skills, this class combines practical communication with cultural insights to make learning engaging and meaningful.

Through interactive lessons, students will explore the Arabic alphabet, pronunciation, essential vocabulary, and sentence structure, progressing to more advanced grammar, conversation, and comprehension skills. The course also highlights the richness of Arabic culture, literature, and traditions, enabling learners not only to use the language effectively but also to appreciate its historical and cultural depth.

Students will practice real-life dialogues, role-plays, and listening exercises to build confidence in everyday communication, while reading and writing activities will strengthen literacy and grammar skills. By the end of the course, learners will be able to express themselves clearly, understand spoken and written Arabic in various contexts, and connect with Arabic speakers on both personal and professional levels.

This class is ideal for students, professionals, travelers, or anyone with an interest in expanding their horizons by learning one of the world’s most influential and widely spoken languages.

Roujina

4.98

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This course is designed to help learners improve their English skills with a focus on practical communication and confidence building. Through engaging lessons, interactive activities, and real‐life examples, you will develop your vocabulary, grammar, pronunciation, and fluency. Whether you need English for work, study, or travel, this class will give you the tools to express yourself clearly and effectively. By the end of the course, you will feel more confident using English in everyday situations and professional contexts