facebook

Betalingsbeleid voor Leraren

Introductie
Door je als docent te registreren bij de Apprentus.com " de website", ga je "docent" ermee akkoord dat de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn op alle betalingen die leerlingen aan je doen via het Apprentus-systeem.

Voorwaarden voor het garanderen van de ontvangst van betaling voor studentenlessen
Apprentus is een marktplaats voor mensen die onderwijsdiensten zoeken om contact te maken met mensen die onderwijsdiensten willen aanbieden. Apprentus biedt ook een pass-through-betalingsverwerkingsservice aan zijn gebruikers, wat betekent dat betalingen die aan leraren worden gedistribueerd van hun leerlingen komen. Apprentus biedt leraren een beschermingslaag bij het ontvangen van hun geld, maar als aan één van de volgende voorwaarden niet wordt voldaan en Apprentus je betaling niet kan innen van de ouder, leerling of een ander type 'student' van de rekeninghouder aan wie je hebt een les gegeven, kan Apprentus niet garanderen dat je betaling met succes wordt geïnd, verwerkt en aan jou wordt gedistribueerd:
 - De informatie met betrekking tot de gepubliceerde les is correct. Dit omvat vak- en uurtarieven op de leerling locatie of leraar locatie.
 - De les wordt persoonlijk, op een onderling overeengekomen locatie gegeven, de start- en eindtijd worden beschouwd als de tijden van de werkelijke les, niet als aankomst- en vertrektijden van en naar de leslocatie.
 - Voordat de eerste les wordt gegeven, heeft de leerling een geldige betalingsvorm bij Apprentus. Dit omvat een geldige creditcard / betaalpas of PayPal-account. De docent kan de status van de betaling van de student bekijken via het account van de docent. De eis om betalingsinformatie te verifiëren moet worden gevolgd voor zowel doorlopende leerlingen als nieuwe studenten.
 - De leraar bevestigt de les in het Apprentus-systeem of beoordeelt annuleringskosten binnen drie dagen nadat de les heeft plaatsgevonden. Betaling voor lessen die buiten dit venster worden ingevoerd, kan pas worden uitgevoerd als de lessen zijn goedgekeurd door de student. Lessen kunnen niet meer dan eenendertig dagen na de datum van de les worden ingediend.
 - De docent int of vraagt ​​niet rechtstreeks aan de student om betaling.
 - Voor annuleringskosten die aan een student worden opgelegd, is de annuleringsboete consistent met het annuleringsbeleid dat openbaar wordt weergegeven op de website.

Timing en levering van betalingen
Als aan alle voorwaarden voor het garanderen van de ontvangst van de betaling voor studentenlessen is voldaan, kunnen leraren verwachten dat ze hun geld volgens het volgende schema ontvangen. Als er vragen zijn over één van de voorwaarden, kunnen betalingen worden uitgesteld terwijl Apprentus probeert de vragen op te lossen.
Wanneer een student online betaalt voor een les, moeten we de leraar het bedrag van de les betalen. Ons beveiligde betalingssysteem ondersteunt verschillende uitbetalingsmethoden, die kunnen worden geconfigureerd op de accountpagina van de docent. Beschikbare uitbetalingsopties verschillen per land.
De leraar wordt betaald volgens zijn uitbetalingsvoorkeur, hetzij een bank- of PayPal-rekening. Het geld wordt twee dagen na het indienen van de les vrijgegeven op het uitbetalingsaccount van de leraar. Als de tweede dag een zaterdag, zondag of feestdag is, wordt de betaling de volgende werkdag vrijgegeven.
De tijd tussen het moment waarop het geld door Apprentus wordt vrijgegeven en aan de leraar ter beschikking wordt gesteld, zal variëren en wordt bepaald door de uitbetalingsbank van de leraar of PayPal, niet door Apprentus.
 
Als de leraar een betaling rechtstreeks van de student incasseert, zal Apprentus de leraar factureren om de commissie van de Apprentus te innen. Facturen worden eenmaal per maand gegenereerd en te allen tijde beschikbaar onder "Facturen" in het gebruikersaccount. Ze worden ook via e-mail verzonden.
De deadline voor betaling van facturen is 30 dagen na factuurdatum. Betalingsmethoden worden beschreven op de elektronische factuur en de bijbehorende e-mail.
Als de factuur niet is betaald, ontvangt de gebruiker een eerste herinneringsmail op de vervaldag. 15 dagen na het verstrijken van een onbetaalde rekening ontvangt hij een tweede herinneringsmail. 15 dagen na de tweede herinnering wordt het account opgeschort.
Apprentus maakt gebruik van elektronische facturen en betalingen. Het duplicaat van een per post verzonden factuur is op aanvraag verkrijgbaar en kost EUR 5,00 per duplicaat.

Berekening van de gepubliceerde prijs van de les
Alle leraren stemmen in met de volgende commissiestructuur. De variabele commissie van Apprentus wordt toegevoegd en afgerond op het eigen uurtarief van de leraar en varieert omgekeerd met het aantal uren dat de leerlingen via Apprentus hebben verzameld. Het gebruik van Apprentus is volledig gratis voor de leraren.

Berekening van bedragen van lerarenbetalingen
- Leraren stellen hun eigen uurtarief in en kunnen dit op elk moment wijzigen. Niet-leskosten zoals reizen, parkeren, voorbereidingstijd of andere uitgaven moeten in het uurtarief worden opgenomen. Het wijzigen van het standaarduurtarief is alleen van invloed op studenten die contact opnemen met een docent nadat de wijziging is aangebracht. Om het tarief voor studenten met eerdere boekingen te wijzigen, moet de docent een tariefwijziging aanvragen via het formulier op de website.

Annuleringsvoorwaarden
Bij Apprentus kunnen leraren kiezen uit twee gestandaardiseerde annuleringsvoorwaarden die we zullen handhaven om zowel studenten als leraren te beschermen. Elke boeking op onze site vermeldt duidelijk het annuleringsbeleid:
- Flexibel: volledige terugbetaling bij annulering 1 dag voorafgaand aan de les, 50% als er later geannuleerd wordt. Geen restitutie als leerling niet verschijnt.
- Strikt: volledige terugbetaling bij een annulering 3 dagen voorafgaand aan de les, 50% als er later geannuleerd wordt. Geen restitutie als leerling niet verschijnt.
Als er een klacht van één van beide partijen is, moet dit binnen 24 uur na de sessie aan Apprentus worden gemeld. Apprentus zal bemiddelen wanneer dat nodig is en heeft het laatste woord in alle geschillen.
Een les wordt officieel geannuleerd wanneer de student op de knop Annuleren klikt op de bevestigingspagina voor annulering. Deze vindt u in Account> Bestellingen> Reservering annuleren.
Studenten kunnen eventuele boetes annuleren en bekijken door hun boekingen te bekijken en vervolgens op 'Annuleren' te klikken bij de juiste boeking.
Als de leraar een bestelling annuleert, ontvangt de student een volledige terugbetaling van zijn betaling inclusief alle kosten voor de ongebruikte les.

Beperking van aansprakelijkheid en geschillen tussen gebruikers
Apprentus biedt een marktplaats om mensen die op zoek zijn naar onderwijsdiensten te verbinden om verbinding te maken met mensen die onderwijsdiensten willen aanbieden. Als onafhankelijke contractanten beheersen leraren de methoden, materialen en alle aspecten van de lessen.
De leraar stemt ermee in dat als er een geschil ontstaat met betrekking tot de lessen of de boeking, Apprentus een oplossing zal bieden en elke partij aan die resolutie gebonden zal zijn. Apprentus is gemachtigd om betalingen van beide partijen te innen (waar mogelijk) om uitvoering te geven aan een dergelijke resolutie.
Beide partijen machtigen Apprentus om het geschil of de klacht naar eigen goeddunken te behandelen en stemmen ermee in zich te houden aan alle beslissingen die zij in dergelijke omstandigheden kunnen nemen, waaronder het eisen van terugbetalingen of compensatie.
De aansprakelijkheid van Apprentus jegens jou voor welke oorzaak dan ook en ongeacht de vorm van de actie, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de student aan Apprentus of een partner van Apprentus heeft betaald.
De aansprakelijkheid van de leraar voor alle verliezen is beperkt tot de prijs van één les die de leraar in rekening brengt, tot een maximum van € 50.
Neem contact op met je student voordat je met de lessen begint als je vragen hebt over de boeking

Onbeperkte e-mailondersteuning
Apprentus heeft een toegewijde klantenondersteuning beschikbaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden. We willen graag van je horen, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected].